Informacje o stanowisku

Jeżeli masz doświadczenie i wiedzę związane z elektroniką użytkową, lubisz zagadnienia techniczne, a dodatkowo cechuje Cię komunikatywność i otwartość na pracę z klientami - APLIKUJ!

Oczekujemy

• Preferowane jest doświadczenie zawodowe w Obsłudze Klienta w obszarze Elektroniki użytkowej
• Wykształcenie min. średnie (preferowane kierunki techniczne: IT, Elektronika)
• Znajomość solidnych podstaw wiedzy nt. sprzętów elektroniki użytkowej
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
• Znajomość języka polskiego na poziomie biegłym
• Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu kontaktu z drugą osobą
• Otwartość na ciągłe poszerzanie wiedzy w zakresie nowych segmentów produktów
• Mile widziane zainteresowania techniczne

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Oferujemy

• Praca w logistycznym centrum serwisowym naszego klienta
• Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowej firmie
• Codzienna praca z szeroką gamą elektroniki użytkowej (np. laptopy, komputery stacjonarne, odkurzacze, projektory)
• Kompleksowe szkolenie w konkretnej branży produktów i specyfice stanowiska
• Szybka rekrutacja zakładająca od 1 do 2 spotkań z klientem
• Praca od zaraz
• Model pracy - zdalny (100%)
• Godziny pracy 8:00 - 16:00, 8:30 - 16:30 oraz 9:00 - 17:00
• Pakiet benefitów obejmujący różne warianty prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia na życie, karty sportowej

Zadania

• Obsługa klienta w zakresie problemów sprzętowych, pytań przedsprzedażowych oraz zgłoszeń serwisowych (telefonicznych, mailowych)
• Komunikacja telefoniczna, e-mailowa oraz czat
• Przetwarzanie zebranych danych w wewnętrznych systemach
• Prace administracyjne związane z reklamacjami klientów
• Udzielanie informacji zgodnie z polityką i standardami firmy związanymi z obsługą klienta
• Dbałość o realizowanie zleconych zadań

Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach