Dla naszego Klienta, lidera w dziedzinie doradztwa w zakresie transformacji i zarządzania biznesem, obecnie poszukujemy osoby na stanowisko Collections Service Delivery Manager.  

Na tym stanowisku jako Menedżer ds. dostarczania usług windykacyjnych będziesz odpowiedzialny za nadzorowanie świadczenia usług windykacyjnych na wielu rynkach europejskich. Rola koncentruje się na zarządzaniu zespołami windykacyjnymi, zapewnianiu zgodności z przepisami obowiązującymi w danym kraju, zwiększaniu wydajności operacyjnej i zapewnianiu klientom doskonałej obsługi. To stanowisko wymaga głębokiego zrozumienia europejskiego krajobrazu regulacyjnego, silnych umiejętności przywódczych i zdolności do optymalizacji procesów w zróżnicowanym regionie.

Będziesz stale ulepszać usługę, identyfikując potencjalne ryzyka i rozwiązując je za pomocą innowacyjnych, niezawodnych narzędzi i metodologii wdrożonych przez zmotywowany personel. Będziesz stale badać możliwości rozwoju kont.  Poszukujemy osób, które mają duże doświadczenie w zarządzaniu ludźmi i zespołami ok. 300 - 400 osób, ze zdolnościami negocjacyjnymi z działu collection. Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku jak również biegła znajomość języka angielskiego na poziomie C1 (mile widziany język niemiecki lub francuski). Wynagrodzenie uzależnione od doświadczenia. 

 Oferujemy:

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361