City Operations Manager
Miejsce pracy: Kraków
Twój zakres obowiązków
- odpowiadanie za całościowe wyniki oraz realizację planu rozwoju działalności w Krakowie;
- zarządzanie pracą magazynów, w tym wdrażanie i optymalizację procesów operacyjnych, zapewniając sprawną obsługę zamówień do klientów;
- zarządzanie pracą kurierów, w tym rekrutacja, przewidywanie zapotrzebowania na kurierów, dostosowywanie systemu wynagrodzeń oraz codzienny monitoring jakości pracy kurierów;
- planowanie i koordynowanie działań związanych z otwieraniem nowych lokalizacji magazynowych, w tym rekrutację zespołów i organizację infrastruktury;
- opracowywanie planów zatrudnienia, zapewniając odpowiednią ilość współpracowników zgodnie z prognozami popytu oraz budżetem oraz nadzorowanie efektywności zespołu, planowanie pracy, wdrażanie systemów motywacyjnych oraz rozwój pracowników;
- analizowanie i rozwiązywanie problemów operacyjnych oraz reklamacji klientów, wdrażanie działań naprawczych w celu poprawy satysfakcji;
- współpracę z działami marketingu, asortymentu, technologii, HR i finansów, aby synchronizować działania operacyjne z celami komercyjnymi firmy;
- monitorowanie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) i realizowanie działań poprawiających efektywność operacji;
- bezpośrednia komunikacja wyników do zespołu zarządzającego.
Nasze wymagania
- posiadasz doświadczenie na stanowisku o podobnym charakterze;
- dążysz do osiągania najwyższych standardów operacyjnych, skutecznie identyfikując i eliminując nieefektywności oraz wprowadzając usprawnienia w procesach;
- posiadasz umiejętności analityczne na wysokim poziomie – potrafisz analizować i interpretować dane, wyciągać praktyczne wnioski z złożonych zbiorów informacji oraz identyfikować kluczowe trendy;
- doskonale odnajdujesz się w pracy zespołowej, efektywnie komunikujesz się i współpracujesz z przedstawicielami różnych działów;
- łatwo nawiązujesz relacje, jesteś osobą empatyczną i komunikatywną, co ułatwia Ci budowanie pozytywnych więzi;
- cechuje Cię samodzielność w organizowaniu zarówno pracy własnej, jak i zespołowej, odpowiedzialność oraz proaktywność;
- swobodnie posługujesz się językiem angielskim (poziom B2);
- jesteś otwarty/a na podróże służbowe do naszej głównej siedziby w Warszawie.
To oferujemy
- zatrudnienie na podstawie kontraktu B2B;
- pracę stacjonarną na terenie Krakowa;
- dofinansowanie karty MultiSport, opieki medycznej LuxMed oraz ubezpieczenia Uniqa;
- możliwość udziału w innowacyjnym projekcie i transformacji obszaru retail w Polsce;
- sprzęt i narzędzia niezbędne do pracy;
- pracę z ekspertami z topowych sieci spożywczych, e-commerce i firm technologicznych
- świetną i przyjazną atmosferę
- pomocną dłoń w każdej sytuacji
- brak oficjalnego dress code’u
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- zniżki na firmowe produkty i usługi
Sprawdź, jak wygląda nasz proces rekrutacyjny:
Przesyłasz nam swoje CV, a my analizujemy dokumenty, które od Ciebie otrzymaliśmy.
Jeśli wpiszesz się w nasze wymagania zaprosimy Cię na pierwszą rozmowę rekrutacyjną - rozmowę telefoniczną z Hanią - Recruitment & HR Specialist.
Dalsze etapy to rozmowy z zespołem zarządczym i/lub przyszłymi współpracownikami.
Jeśli wszystko pójdzie dobrze - witamy na pokładzie Lite e-Commerce!
Wpadnij na nasze media społecznościowe, aby poznać nas bliżej!
https://linktr.ee/lite_ecommerce
LITE E-COMMERCE sp. z o.o.
Działamy od 2021 roku i jesteśmy częścią programu Żabka Digital, czyli obszaru rozwoju Grupy Żabka. Specjalizujemy się w tworzeniu aplikacji mobilnych oraz transformacji branży e-commerce w Polsce. Powstaliśmy, aby odpowiadać za innowacje technologiczne, które zwiększają wartość Grupy i poziom korzystania z usług przez jej konsumentów i konsumentki.
Do tej pory stworzyliśmy aplikację Żabka Jush, dostępną w wersji na iOS oraz Android, umożliwiającą dostawę Twoich ulubionych produktów pod same drzwi. Możesz zamówić swoje zakupy na Jush! i otrzymać je nawet w 15 minut lub w supermarkecie delio, który pozwoli Ci na dopasowanie godziny dostawy do Twoich potrzeb. W Lite e-Commerce tworzymy najnowocześniejsze technologie, które ułatwią Ci życie.
Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko City Operations Manager, która dołączy do bohaterek i bohaterów Lite w misji technologicznego rozwoju świata!
Poszukujemy osoby, która obejmie kluczową rolę w zarządzaniu operacjami magazynowymi i logistycznymi, łącząc zadania operacyjne, strategiczne i komercyjne.
Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do LITE E-COMMERCE sp. z o.o. z siedzibą w: Al. Jerozolimskie 44, 00-024 Warszawa (Pracodawca - administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. W każdym czasie możesz cofnąć zgodę kontaktując się z nami pod adresem e-mail: .Będziemy przetwarzali informacje o Tobie w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby wypełnić ciążące na nas obowiązki prawne – dane wskazane w Kodeksie pracy (m.in. dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, kwalifikacje) lub w innych przepisach prawa (według wymogów ogłoszenia); (b) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i Twojej dostępności do rozpoczęcia pracy); (c) w oparciu o Twoją zgodę (np. Twój wizerunek, zainteresowania); w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. Twój adres e-mail, który jest niezbędny do Twojej identyfikacji na formularzu Pracuj.pl). Twoje dane osobowe możemy przetwarzać także celu prowadzenia przyszłych rekrutacji na różne stanowiska (w oparciu o Twoją zgodę). Podanie danych osobowych wskazanych w przepisach prawa, niezbędnych do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub niezbędnych w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jest obowiązkowe, żeby wziąć udział w rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę lub przetwarzamy je na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) do innego administratora danych. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres: maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia.Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji przez okres: maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia.Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
