Business Process Specialist
Miejsce pracy: Kraków
Twój zakres obowiązków
- Mapowanie i optymalizacja procesów - przekształcanie obecnych procedur w przejrzyste mapy (BPMN, swimlane), checklisty i standardy, które realnie usprawniają pracę i wpływają na KPI w obszarach Biznesu, Operacji, Ludzi i Brandu.
- Prowadzenie spotkań i praca warsztatowa - prowadzenie grup roboczych (PPC, SEO, CS, IT, Admin), moderowanie dyskusji i wspólne wypracowywanie usprawnień.
- Wdrożenie RASCI - uporządkowanie odpowiedzialności (z zasadą R = 1), rozwiązywanie sporów kompetencyjnych i negocjowanie zakresów z zespołami.
- Egzekucja i ewaluacja - monitorowanie przestrzegania procesów oraz ich stała optymalizacja, tak aby były „żywym” narzędziem
Nasze wymagania
- Posiadasz udokumentowane doświadczenie w mapowaniu procesów (BPMN, Swimlanes) i wdrożeniach usprawniających organizację.
- Bardzo dobrze znasz ClickUp (lub podobne narzędzia) i potrafisz przełożyć proces na praktyczne workflow.
- Znasz i stosujesz RASCI/RACI.
- Dobrze czujesz się w świecie liczb, danych i KPI i potrafisz je wykorzystać w codziennej pracy.
- Potrafisz stawiać granice i komunikować swoje zdanie, a jednocześnie współpracować z zespołami o różnych interesach.
- Masz doświadczenie w skalowaniu organizacji, wdrażaniu narzędzi operacyjnych lub budowaniu struktur.
To oferujemy
- Ścisła praca z zespołami PPC, SEO, IT, CS i Managementem.
- Realny wpływ na to, jak działa cała organizacja — projektujesz ramy, egzekwujesz, wdrażasz.
- Umowę o pracę lub współpracę B2B
- Benefity pracownicze – opieka medyczna, karta multisport, finansowanie szkoleń branżowych, bonusy okolicznościowe.
- Rozwój w zależności od potrzeb (szkolenia, udział w konferencjach i wydarzeniach branżowych).
- Sprzęt i licencje dopasowane do Twojej roli.
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- elastyczny czas pracy
- spotkania integracyjne
- komputer do użytku prywatnego
- firmowa biblioteka
- parking dla pracowników
- program rekomendacji pracowników
- Bonusy okolicznościowe
Promotraffic Sp. z o.o.
Zobacz, jakie wartości liczą się dla nas w codziennej pracy. Tworzymy środowisko, w którym procesy są realnym wsparciem, a nie formalnością – pomagają zespołom działać szybciej, skuteczniej i w zgodzie. Dołącz do #PROteam i miej wpływ na to, jak pracuje cała organizacja.
Jesteśmy agencją digital z ponad 13-letnim doświadczeniem i zespołem ponad 100 ekspertów z obszarów PPC, SEO, Social Media, Content, IT i Operacji. Wspólnie budujemy digital marketing w wersji PRO – oparty o jakość, dane i konsekwentne działanie.
Szukamy osoby, która będzie odpowiedzialna za uporządkowanie naszych kluczowych procesów, wprowadzenia jasnej struktury i przekształcenia jej w praktyczne, działające workflow w ClickUpie.
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Promotraffic Sp. z o.o. z siedzibą w: Wadowicka 8a, 30-415 Kraków (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: biuro@promotraffic.pl.
