.
Business Development Representative with Arabic-English
  • Kraków
Business Development Representative with Arabic-English
Kraków, Kraków, Lesser Poland Voivodeship, Polska
TTEC
21. 2. 2025
Informacje o stanowisku

Business Development Representative with Arabic-English

Miejsce pracy: Kraków

Your responsibilities

  • Strategy Development: Help create and lead the strategy for new partner adoptions (PSPs and merchants) or upgrades for live merchants.
  • Performance Reporting: Report results and performance to leadership through weekly meetings, providing insights and recommendations for improvement.
  • CRM Management: Register and update daily activities in the CRM platform to ensure performance visibility, maintain historical records, and support data-driven decision-making.
  • Pipeline Management: Manage the daily pipeline to keep the status of all business opportunities with merchants updated.
  • Prospecting: Create prospect lists with merchants that align well with the product. Enrich leads by researching relevant information such as brand details, challenges, news, payment methods, and contact information for decision-makers.
  • Contact Initiation: Use various prospecting tools to identify and contact merchants decision-makers through daily activities such as calls, emails, and Sales Navigator.
  • Meeting Coordination: Schedule meetings with merchants to discover their needs and present products that can address their challenges.
  • Pitching: Adapt pitch deck presentations for meetings with merchants, customizing them according to their industry, business model, and specific needs.
  • Integration Guidance: Guide merchants through the integration process from start to finish, addressing technical or non-technical questions, escalating issues internally, and providing solutions.
  • Post-Activation Monitoring: Ensure that merchants complete the product integration process successfully and monitor their performance post-activation. Identify new opportunities for integrating additional products and features.

Our requirements

  • Experience prospecting, developing accounts, negotiating, and closing deals.
  • Develop partnership and communicate with high-level decision makers to assess needs.
  • Some understanding of cloud-based software.
  • Exceptional verbal and written bilingual communication skills in both Arabic and English.
  • 1+ years demonstrated sales experience.
  • A solution-oriented mindset and comfortable working to resolve issues before escalating to the next level.
  • Reside in or able to relocate to the Krakow area.

What we offer

  • Private Luxmed medical care including dental care and eye care plan (glasses reimbursement)
  • Multisport Card
  • Flexible working hours and additional days of annual leave
  • Anniversary bonus
  • Partial language course reimbursement program as well as tuition program for sales courses and studies

Benefits

  • sharing the costs of sports activities
  • private medical care
  • sharing the costs of foreign language classes
  • sharing the costs of professional training & courses
  • flexible working time
  • integration events
  • no dress code
  • coffee / tea
  • leisure zone
  • redeployment package
  • charity initiatives
  • extra leave

A Bit More About Your Role

We’ll train you to be a subject matter expert in your field, so you can be confident in providing the highest level of service possible whether through voice, chat or email interactions. We trust you already have the necessary ingredient that can’t be taught – a caring and supportive nature that will shine through as you help customers. You’ll also have a chance to make great new friends within the TTEC community and grow your career in a dynamic, family-friendly atmosphere.

Youll report to the Operations Sales Manager. You’ll contribute to the success of the customer experience as well as the overall success of the team.

TTEC

Our business is about making customers happy. Thats all we do. Since 1982, weve helped companies build engaged, pleased, profitable customer experiences powered by our combination of humanity and technology. On behalf of many of the worlds leading iconic and hypergrowth brands, we talk, message, text, and video chat with millions of customers every day. These exceptional customer experiences start with you.

TTEC is proud to be an equal opportunity employer where all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran. TTEC embraces and is committed to building a diverse and inclusive workforce that respects and empowers the cultures and perspectives within our global teams. We aim to reflect the communities we serve, by not only delivering amazing service and technology, but also humanity. We make it a point to make sure all our employees feel valued, belonging, and comfortable being their authentic selves at work. As a global company, we know diversity is our strength because it enables us to view things from different vantage points and for you to bring value to the table in your own unique way. But dont take our word for it, check out some of the diversity and women in leadership awards on TTECjobs.com.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez TTEC EUROPE B.V. SP. Z O.O. ODDZIAŁ W POLSCE z siedzibą w: Opolska 110/O3 BUSINESS CAMPUS, Block III, 31-323 Kraków (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: privacy@ttec.com.

  • Praca Kraków
  • Business Development Manager Kraków
  • Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    75 783
    9 194