Warszawa, Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Swatch Group
30. 10. 2024
Informacje o stanowisku
Zakres obowiązków:
Sprawne prowadzenie codziennych czynności związanych z obsługą klienta oraz sprzedażą produktów marki Longines w Polsce (korespondencja z klientami i z siedzibą w Szwajcarii, tworzenie raportów, wsparcie działu sprzedaży i działu obsługi klienta)
Bezpośredni kontakt z klientami w kwestii zamówień, dostępności, informacji o produkcie, jak również komunikacja nt. nowych produktów i aktywności marki
Wsparcie w organizacji szkoleń oraz administrowanie platformą e-learningową
Przygotowywanie raportów sprzedażowych, prezentacji, tłumaczeń, analiz oraz innych materiałów zgodnie z potrzebami marki (obsługa Excela oraz Power Pointa)
Współpraca z innymi działami firmy (m.in serwis, księgowość, logistyka)
Odbieranie i nadawanie paczek oraz korespondencji marki
Wymagania:
Pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta (Obsługa Klienta/Sprzedaż/Infolinia)
Bardzo dobra znajomość j. angielskiego
Bardzo dobra znajomość MS Office (w szczególności Excel - tabele przestawne, edycja danych, funkcje typu "wyszukaj pionowo")
Znajomość programu SAP będzie dodatkowym atutem
Proaktywna postawa, zaangażowanie, elastyczność
Bardzo dobra organizacja pracy, umiejętność ustalania priorytetów
Gotowość do pracy wyłącznie stacjonarnej
Oferujemy:
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na zastępstwo na ok. 1,5 roku
Pracę w renomowanej, międzynarodowej firmie
Pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport, kafeteria punktów, zniżki na produktu, możliwość dofinansowania lekcji angielskiego)