Kim jesteśmy?
Jesteśmy firmą należącą do Grupy Żabka, z genialnym planem zrewolucjonizowania rynku żywienia w Polsce. Ba, kiedyś myśleliśmy, że tylko cateringów dietetycznych, ale jak to się mówi - lecimy grubo, albo wcale. Nasza firma to przede wszystkim MasterLife CRM, czyli najbardziej rozbudowany system do zarządzania cateringiem dietetycznym w Polsce oraz Dietly.pl – nasz flagowy produkt i jednocześnie największy w Polsce marketplace, oferujący wybór ponad 400 cateringów dietetycznych.
Zadania:
- Optymalizacja kluczowych procesów biznesowych poprzez automatyzację
- Rozwój i udoskonalanie doświadczenia klientów B2C i B2B, tj. usprawnienie UX i wsparcie konwersji
- Identyfikacja szans na rozwój, potrzeb i problemów klientów poprzez bliski kontakt z zespołami produktu, marketingu, sprzedaży, obsługi klienta – rozumienie ich kontekstów biznesowych
- Automatyzacja ścieżek konwersyjnych i retencyjnych: praca nad bazą klientów, automatyzacja ścieżek konwersji, budowa strategii, implementacja nowych rozwiązań
- Bieżące monitorowanie wydajności rozwiązań, optymalizacja działań na podstawie celów i wskaźników KPI
- Praca z Dietly (marketplace B2B2C) oraz MasterlifeCRM (system dla cateringów)
Pożądane umiejętności i doświadczenie:
- Doświadczenie pracy w obszarze automation – znajomość narzędzi tj. Make, Retool, Zapier i/lub inne narzędzia low-code / no-code
- Doświadczenie pracy przy bazach danych (SQL)
- Doświadczenie w prowadzeniu testów A/B (i wyciąganie z nich wniosków)
- Znajomość środowiska tech i głównych wskaźników biznesowo-marketingowych
- Swobodne poruszanie się w ekosystemach web i mobile/app
- Kompetencje miękkie - odpowiedzialność, goal-oriented, samodzielność i otwarta współpraca z partnerami biznesowymi, chęci do rozwoju i nauki
Oferujemy:
- współpracę na zasadach B2B,
- widełki wynagrodzenia: 14-18k PLN netto + VAT (B2B),
- benefity:
- dofinansowanie do karty Multisport,
- dofinansowanie do opieki medycznej LUXMED,
- 26 płatnych dni wolnych w ciągu roku,
- i oczywiście zniżka na catering dietetyczny ;)
