Audytor Gwarancyjny / Audytorka Gwarancyjna

Miejsce pracy: Łódź

Twój zakres obowiązków

Przeprowadzanie audytów gwarancyjnych bezpośrednio w stacjach Partnerów Serwisowych
Przeprowadzanie coachingów i innych działań usprawniających procesy serwisowe
Opracowywanie i aktualizowanie wytycznych gwarancyjnych
Prowadzenie szkoleń i warsztatów dla pracowników Partnerów Serwisowych
Udział w projektach usprawniających realizowanych w ramach Zespołu Gwarancji
Weryfikacja rozliczonych roszczeń gwarancyjnych pod względem ich zgodności z wytycznymi producentów samochodów

Nasze wymagania

Wykształcenie wyższe
Co najmniej 3 letnie doświadczenie w zakresie obsługi posprzedażnej samochodów
Bardzo dobra znajomość budowy, eksploatacji i technologii napraw pojazdów samochodowych (mile widziane w zakresie marek: Audi, Cupra, Seat, Skoda, Volkswagen)
Bardzo dobra znajomość procesów realizowanych przez Partnerów Serwisowych (mile widziane w zakresie marek: Audi, Cupra, Seat, Skoda, Volkswagen)
Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym sprawną komunikację z przedstawicielami Producenta (min. B2)
Umiejętność analizy zebranych danych oraz prezentacji wyników i wniosków
Umiejętność prowadzenia spotkań coachingowych
Wysoki poziom umiejętności komunikacyjnych
Gotowość do częstych wyjazdów służbowych i pracy mobilnej
Prawo jazdy kat B

Mile widziane

Znajomość systemów SAGA2, ElsaPro, Etka

To oferujemy

Współpraca na podstawie umowy B2B
Samochód służbowy
Możliwość częściowej pracy zdalnej
Praca z pasjonatami motoryzacji w międzynarodowej organizacji

Benefity

elastyczny czas pracy
parking dla pracowników
narzędzia niezbędne do pracy (laptop, telefon służbowy)
Wewnętrzny Program Coachingowy

Volkswagen Group Polska

VGP jest wyłącznym dystrybutorem nowych samochodów marek Volkswagen Samochody Osobowe, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda i Volkswagen Samochody Dostawcze oraz oryginalnych części zamiennych i akcesoriów.

Naszą Misją jest być najlepszą grupą motoryzacyjną w Polsce.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".

Praca Łódź

Audytor Łódź

Audytor Gwarancyjny / Audytorka Gwarancyjna

Informacje o stanowisku

Audytor Gwarancyjny / Audytorka Gwarancyjna

Twój zakres obowiązków

Nasze wymagania

Mile widziane

To oferujemy

Benefity

Volkswagen Group Polska

Łódź - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach

Praca Łódź - Ciekawe oferty pracy w okolicy:

Audytor/Tajemniczy klient (praca zdalna)

Kierowca autobusu

Kierowca C+E w DE naczepa Mega lub tandem z wózkiem widłowym Bawaria, praca Poniedziałek – Piątek

Lekarz Ortopeda Dziecięcy

Przedstawiciel Handlowy