Ścisła współpraca z zespołem doświadczonych Key Account Managerów, w tym przygotowywanie wycen, pomoc w pracach administracyjnych,
Konsultacje mailowe i telefoniczne, wsparcie projektowe przy realizacji zamówień dla Klientów VIP,
Obsługa spotkań z Klientami w siedzibie spółki, prezentacja asortymentu i metod zdobień,
Monitoring realizowanych zamówień, sprawdzanie terminów, reagowanie w przypadku ryzyka ich przekroczenia,
Obsługa systemu Zendesk – odpowiadanie na zapytania ofertowe, przydzielanie ticketów,
Wsparcie w pozyskiwaniu i ofertowaniu nowych klientów (telefon, dystrybucja e-mail, działania promocyjne),
Zbieranie i przygotowywanie kompletu danych koniecznych do realizacji produkcji, przygotowanie dokumentów produkcyjnych,
Ścisła współpraca z pionem produkcyjnym, w tym koordynowanie przebiegu realizacji zamówień, dbanie o prawidłowy przepływ dokumentów, aktualizacja wiedzy w zakresie nowych technik zdobienia,
Sprawdzanie stanów magazynowych i dostępności materiałów,
Dbanie o pozytywny wizerunek firmy m.in. poprzez uzupełnianie materiałów marketingowych i sprzedażowych w showroomach.
Nasze wymagania
Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów (preferowane kierunki związane z zarządzaniem, marketingiem, handlem),
Doświadczenie w obszarze sprzedaży lub obsługi klienta,
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min. B2),
Dobra znajomość programu MS Office,
Zdolność do otwartej i skutecznej komunikacji,
Umiejętność pracy w zespole,
Łatwość nawiązywania kontaktów, umiejętność budowania zaufania i podtrzymywania relacji,
Samodzielność w działaniu, dobra organizacja pracy własnej, terminowość.
To oferujemy
Umowa o pracę na pełen etat
Wynagrodzenie zależne od doświadczenia i umiejętności
Dofinansowanie do opieki medycznej
Możliwość realizacji ambitnych celów zawodowych oraz rozwoju wewnątrz organizacji,
Aktywny udział w rozwoju firmy na rynku polskim i europejskim.