Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy

Dla naszego klienta, międzynarodowej firmy będącej światowym liderem w produkcji opon, pilnie poszukujemy kandydatów szybko dostępnych do rozpoczęcia pracy na stanowisko:

Asystent/ka ds. Obsługi Klienta

To idealna rola dla osób chcących rozwijać się w obszarze obsługi klienta zdobywając praktyczne doświadczenie z systemami CRM i procesami zamówień

Twoje zadania:

• Wsparcie administracyjne zespołu obsługi klienta.
• Rejestrowanie nowych zamówień i aktualizacja istniejących.
• Monitorowanie statusu zamówień i informowanie klientów o dostępności produktów i czasach dostawy.
• Aktualizacja danych klientów w systemie CRM i archiwizacja dokumentacji związanej z zamówieniami.
• Przygotowywanie raportów i analiz dla działu.
• Wsparcie w rozwiązywaniu zapytań klientów związanych z procesem zamówień.

Czego oczekujemy:

• Min. 6 miesięcy doświadczenia w roli administracyjnej lub obsługi klienta.
• Umiejętność pracy w szybkim tempie i dostosowywanie się do nowych wyzwań.
• Dobre umiejętności komunikacyjne i zdolność do budowania relacji z klientami.
• Znajomość pakietu MS Office, zwłaszcza Excel.
• Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2).

Benefity:

• Umowa o pracę do końca 2024r. z możliwością przedłużenia.
• Hybrydowy tryb pracy (2 dni w tygodniu w biurze).
• Dogodna lokalizacja biura - Śródmieście, blisko stacji metra.
• Prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie karty miejskiej

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach