Obowiązki:
• obsługa Klientów w Biurze Obsługi Klienta serwisu
• dbałość o wizerunek firmy i satysfakcję Klienta
• przygotowanie umów najmu samochodów zastępczych
• prowadzenie dokumentacji w wersji papierowej i elektronicznej
• wprowadzanie, weryfikacja i uzupełnianie danych Klientów w bazie danych
• tworzenie kosztorysów napraw pojazdów
• windykacja należności
• raportowanie własnych działań i postępowanie zgodnie z obowiązującymi procedurami
Wymagania:
• wykształcenie min. średnie
• doświadczenie w obsłudze klienta
• dobra organizacja pracy
• znajomość pakietu MS. Office
• komunikatywna znajomość języka angielskiego
• prawo jazdy kat. B
Mile widziane:
• doświadczenie w pracy w serwisie mechanicznym
• znajomość programów: Auto Stacja, Auto Team, Elsa Pro
Oferujemy:
• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• okres wdrożenia w asyście specjalistów
• szeroką i dopasowaną ofertę szkoleń
• realną szansę awansu
• atrakcyjne wynagrodzenie
• bogaty pakiet benefitów