Informacje o stanowisku

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!Zadania:

• Administrowanie oraz zarządzanie bieżącymi zadaniami w biurze
• Proaktywna komunikacja na najwyższym poziomie w zakresie bieżących zapytań za pośrednictwem maila, mediów społecznościowych oraz czatu
• Rozpatrywanie zgłoszeń Klientów dot. zwrotów, wymian oraz skarg
• Zarządzanie zamówieniami – monitorowanie statusów i przekazywanie informacji do Klientów
• Wprowadzanie danych do baz i arkuszy kalkulacyjnych
• Tworzenie raportów związanych z poziomem zadowolenia Klientów
• Tworzenie raportów wydajności na prowadzonych platformach
• Analizowanie przygotowanych danych i wyciąganie wniosków w ramach ulepszania strategii firmy
• Zarządzanie listą produktów na platformach internetowych
• Wsparcie w zakresie realizowanych kampanii marketingowych – pomoc w tworzeniu materiałów promocyjnych
• Bieżąca edycja treści na stronach internetowych

• Zdobyte pierwsze doświadczenie(min. 2 lata) w biznesie
• Bardzo dobra znajomość MS Office (szczególnie Excel)
• Zaawansowana znajomość j. angielskiego zarówno w mowie, jak i w piśmie
• Wysoko rozwinięte kompetencje analityczne
• Proaktywna postawa w ramach nawiązywania relacji z Klientami
• Wysoko rozwinięte kompetencje zarządzania własnym czasem pracy
• Otwartość do współpracy długofalowej

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę podpisywaną bezpośrednio z naszym Klientem
• Długofalowa współpraca w zgranym zespole
• Możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożeniowym
• Praca w międzynarodowym środowisku
• Dofinansowanie zajęć językowych
• Możliwość rozwoju zawodowego

Gdańsk - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach