Informacje o stanowisku

Asystent/ka kierownika serwisu to osoba, która pomaga w zarządzaniu pracami serwisowymi oraz koordynuje zespoły techników. Wymagana jest znajomość procesów serwisowych oraz umiejętność organizacji pracy zespołu.
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
- wspieranie kierownika serwisu w codziennej pracy, przygotowywanie dokumentów i raportów,
- koordynacja działań zespołu serwisowego w celu realizacji celów firmy,
- obsługa klientów, udzielanie porad technicznych i rozwiązywanie sytuacji problemowych,
- przygotowywanie ofert i wycen dla klientów, koordynacja realizacji zamówień,
- monitorowanie jakości świadczonych usług i wprowadzenie działań usprawniających,
- utrzymywanie wysokiego poziomu zaangażowania i motywacji zespołu, zapewnienie sprawnego funkcjonowania serwisu,
- realizacja zadań administracyjnych, dbanie o dokumentację serwisową i bieżące raportowanie wyników pracy,

Inne wymagania
- wykształcenie średnie techniczne lub pokrewne,
- znajomość języka angielskiego lub innego języka obcego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację w pracy,
- umiejętność pracy w zespole i efektywna komunikacja z innymi departamentami w firmie,
- doświadczenie w branży będzie dodatkowym atutem,
- po zakończeniu umowy na okres próbny możliwość dalszej współpracy,
- pozostałe warunki pracy i płacy do uzgodnienia w zależności od kwalifikacji oraz doświadczenia zawodowego kandydata,

Rodzaj zatrudnienia
Umowa o pracę na okres próbny

System wynagradzania
Czasowy ze stawką miesięczną

Zmianowosc
jedna zmiana

Jezyki
angielski, w mowie - B1 - średnio zaawansowany, w piśmie - B1 - średnio zaawansowany

Wyksztalcenia
średnie zawodowe

Szamotuły - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach