Wykształcenie lub doświadczenie związane z obszarem IT, minimum średnie lub równoważne
Solidna znajomość systemów operacyjnych Windows oraz umiejętność rozwiązywania podstawowych problemów z nimi związanych
Podstawowa znajomość sieci komputerowych oraz protokołów internetowych
Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym
Znajomość podstawowych narzędzi administracyjnych systemów operacyjnych
Znajomość podstawowych zagadnień związanych z bezpieczeństwem IT
Umiejętność obsługi systemów ticketingowych oraz doświadczenie w pracy w obszarze helpdesk/service desk będzie dodatkowym atutem
Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne