Asystent ds. E-Commerce

Twój zakres obowiązków

• Weryfikacja oraz nadawanie zamówień ze stron sprzedażowych
• Obsługa klientów kanału e-commerce (telefoniczna, e-mailowa oraz z wykorzystaniem innych kanałów komunikacji)
• Przygotowanie ofert mailowych
• Współpraca z zespołem wewnątrz organizacji oraz z zewnętrznymi agencjami w celu optymalizacji sprzedaży
• Wystawianie dokumentów magazynowych i sprzedażowych
• Kontrola faktur, weryfikowanie dokumentów księgowych
• Obsługa zwrotów, zgłaszanie reklamacji do odpowiedniego działu
• Obsługa sprzedaży klienta na miejscu
• Utrzymywanie pozytywnej relacji z klientami

Nasze wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka polskiego
• Sprawne poruszanie się w Internecie i swobodne korzystanie z programów komputerowych
• Mile widziane doświadczeni pracy w e-commerce
• Dokładność i dbałość o szczegóły
• Dobra organizacja pracy
• Samodzielność i inicjatywa
• Umiejętność pracy w zespole
• Znajomość języka niemieckiego lub angielskiego będzie dodatkowym atutem

To oferujemy

• Pracę w renomowanej, dynamicznie rozwijającej się firmie o ustabilizowanej pozycji rynkowej
• Możliwość rozwoju i zdobycia kompleksowego doświadczenia w procesach e-commerce
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Pakiet medyczny, ubezpieczenie na życie, karta sportowa
• Program rekomendacji pracowników
• Dodatkowa premia za staż pracy
• Przyjazną atmosferę pracy z możliwością udziału w firmowych wydarzeniach
• Realny wpływ na rozwój firmy