Media-MED Sp. z o.o. to działająca od 2004 roku firma dystrybucyjna na rynku medycznym. Jesteśmy wyłącznym dystrybutorem renomowanych firm oferujących najwyższej klasy sprzęt medyczny. W związku z rozszerzeniem działalności, poszukujemy doświadczonych Kandydatów, osób z inicjatywą, dużą energią w działaniu umiejących połączyć swoją pasję z wykonywaną pracą na stanowisko Asystent / Asystentka / Administrator Serwisu Sprzętu Medycznego

Asystent / Asystentka / Administrator Serwisu Sprzętu Medycznego

ASSM

Kluczowe zadania

• Budowanie pozytywnych relacji i utrzymywanie kontaktu z Klientami oraz Użytkownikami urządzeń
• Prowadzenie bazy klientów w CRM
• Bieżąca obsługa Klientów - odbieranie telefonów oraz obsługa poczty elektronicznej
• Udzielanie informacji Klientom i uzgadnianie terminów akcji serwisowych
• Obsługa platformy serwisowej, prowadzenie spraw administracyjnych działu Serwisu
• Przygotowywanie dokumentów związanych z ofertami oraz umowami serwisowymi
• Bieżący nadzór nad prawidłowym i terminowym obiegiem dokumentacji zdarzeń serwisowych oraz korespondencji serwisowej, technicznej i odbiorowej
• Współpraca i sprawna komunikacja z Kierownictwem i Współpracownikami w zakresie spraw związanych z działalnością działu serwisu

Od Kandydatów oczekujemy

• Doświadczenie w zakresie obsługi serwisu lub na podobnym stanowisku
• Sprawna obsługa komputera, urządzeń biurowych i pakietu MS Office
• Bardzo dobra organizacja pracy własnej, samodzielność, odpowiedzialność, zdolności analityczne, dokładność oraz terminowość realizacji zadań
• Kreatywność oraz wielozadaniowość, umiejętność pracy w zespole
• Umiejętność profesjonalnego zachowania w sytuacji stresowej
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego
• Czynna umiejętność prowadzenia samochodu (prawo jazdy kat. B)
• Wykształcenie techniczne średnie lub wyższe w kierunku inżynierii medycznej

Oferujemy

• Interesującą pracę na podstawie umowy o pracę w specjalistycznej branży medycznej, w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej
• Program wdrożenia, zapewniający szybką adaptację w miejscu pracy
• Wynagrodzenie podstawowe oraz przejrzyste zasady wynagrodzenia premiujące osiągane wyniki
• Podnoszące kwalifikacje i rozwój zawodowy szkolenia specjalistyczne w kraju i za granicą
• Narzędzia pracy umożliwiające profesjonalne wykonywanie swoich obowiązków
• Nagrody za zaangażowanie, przedsiębiorczość i współpracę z Współpracownikami
• Pakiet socjalny, pakiet medyczny, ubezpieczenie nażycie, karty przedpłacone, paczki świąteczne, system benefit, brak dress code`u, kawa, herbata, napoje
• Dofinansowanie kursów i szkoleń, nauki języków, parking dla Pracowników
• Realną możliwość awansu zawodowego