Application Support Engineer / L2 Support (m/k/n) Miejsce pracy: Wrocław Technologie, których używamy Wymagane Tomcat JBoss IIS Apache Nginx Dynatrace Zabbix Grafana Prometheus RabbitMQ Kafka Bash PowerShell JIRA ServiceNow IBM SCCD Mile widziane Docker Kubernetes VMware Jenkins GitLab CI GitHub Actions Azure Terraform Helm System operacyjny Windows Linux O projekcie Poszukujemy Application Support Engineer / L2 Support. Projekt polega na przejęciu i stabilizacji kilkudziesięciu aplikacji, systemów oraz endpointów od dotychczasowego partnera technologicznego klienta. Równolegle aplikacje będą integrowane ze standaryzowanym ekosystemem IT klienta, zgodnie z obowiązującymi procesami, metodykami oraz roadmapą rozwoju. Przejęcie systemów realizowane jest etapami – pierwszy etap kończy się w połowie 2026 r. Godziny pracy: - 7:00–17:00 CET/CEST - Gotowość do dyżurów on-call / 24x7 w razie potrzeby Twój zakres obowiązków Wsparcie aplikacji krytycznych dla biznesu (L2) Monitorowanie i utrzymanie stabilności środowisk produkcyjnych Analiza incydentów, problemów i zmian zgodnie z ITIL Współpraca z zespołami biznesowymi, developerskimi i DevOps Analiza logów, konfiguracji oraz błędów aplikacyjnych Udział w wdrożeniach, migracjach i release’ach Udział w obsłudze incydentów krytycznych Nasze wymagania Min. 4 lata doświadczenia w obszarze Application Support / L2 / Ops / SRE Dobra znajomość ITIL (Incident, Problem, Change, RCA) Doświadczenie w administracji Windows Server oraz Linux (RHEL, Ubuntu) Znajomość serwerów aplikacyjnych: Tomcat, JBoss, IIS, Apache, Nginx Narzędzia monitoringu: Dynatrace, Zabbix, Grafana, Prometheus Systemy messagingowe: RabbitMQ, Kafka Integracje API: REST, SOAP, XML, JSON Skrypty: Bash, PowerShell Narzędzia: JIRA, ServiceNow, IBM SCCD Umiejętność analizy logów i plików konfiguracyjnych (.json, .properties) Język angielski – pełna komunikatywność Mile widziane Docker, Kubernetes, VMware CI/CD: Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions Azure BizTalk, ESB, microservices, API Gateway Terraform, Helm Architektury event-driven / serverless Certyfikaty: ITIL Foundation, Docker Certified Associate, CKA, Azure Fundamentals Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".