.
Application Support Engineer / L2 Support
  • Gdańsk
Application Support Engineer / L2 Support
Gdańsk, Gdańsk, Pomeranian Voivodeship, Polska
IT SQUAD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
12. 2. 2026
Informacje o stanowisku

technologies-expected :


  • Kubernetes
  • Linux
  • Windows Server
  • Tomcat
  • JBoss
  • Apache
  • Nginx
  • IIS
  • RabbitMQ
  • Kafka
  • PostgreSQL
  • Microsoft SQL Server
  • Dynatrace
  • Grafana
  • Zabbix
  • Prometheus

technologies-optional :


  • Bash
  • PowerShell
  • Jira
  • ServiceNow
  • IBM SCCD

responsibilities :


  • Analiza i rozwiązywanie incydentów eskalowanych z L1 Support (2 linia wsparcia)
  • Diagnozowanie problemów aplikacyjnych z wykorzystaniem logów, narzędzi monitorujących oraz technik debugowania
  • Reprodukowanie błędów i identyfikacja przyczyn źródłowych (aplikacja, baza danych, integracje, konfiguracja, zachowanie użytkownika)
  • Monitorowanie dostępności, wydajności i stabilności aplikacji (m.in. Dynatrace, Grafana, Zabbix)
  • Reagowanie na alerty generowane przez systemy monitoringu
  • Wdrażanie drobnych zmian konfiguracyjnych

requirements-expected :


  • Minimum 3–5 lat doświadczenia w roli Application Support / L2 Support lub podobnej, w środowiskach produkcyjnych o wysokiej dostępności
  • Praktyczne, hands-on doświadczenie z Kubernetesem (min. 3 lata): deployowanie aplikacji, aktualizacje, troubleshooting, analiza logów i codzienne utrzymanie
  • Bardzo dobra znajomość systemów Linux (RHEL, Ubuntu) oraz Windows Server
  • Doświadczenie w pracy z serwerami aplikacyjnymi i webowymi (Tomcat, JBoss, Apache, Nginx, IIS)
  • Umiejętność diagnozowania problemów w systemach kolejkowych i messagingowych (RabbitMQ, Kafka)
  • Doświadczenie w wdrożeniach, aktualizacjach i migracjach aplikacji, w tym analiza konfiguracji oraz logów
  • Znajomość baz danych (PostgreSQL, MS SQL) oraz umiejętność podstawowej administracji i analizy zapytań
  • Umiejętność automatyzacji zadań przy użyciu Bash i/lub PowerShell
  • Doświadczenie w pracy z systemami ticketowymi i narzędziami do zarządzania pracą (np. JIRA, ServiceNow, IBM SCCD)
  • Praktyczna znajomość narzędzi monitoringu i observability (Dynatrace, Grafana, Zabbix, Prometheus)
  • Gotowość do pracy w trybie zmianowym / on-call / 24x7 (zgodnie z potrzebami operacyjnymi)
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, umożliwiająca codzienną pracę w międzynarodowym środowisku

offered :


  • Pracę przy projektach klienckich i produktach własnych
  • Realny wpływ na rozwiązania biznesowe i technologiczne w ramach realizowanych projektów
  • Szkolenia oraz wsparcie w określeniu ścieżki rozwoju
  • Eventy firmowe, dostęp do usług medycznych oraz pakietów sportowych
  • Zatrudnienie na umowę B2B / UZ Student
  • Pracę w trybie 100% zdalnym lub hybrydowym (Gdańsk)
  • Krótki proces rekrutacji składający się z rozmowy HR oraz skill interview z managerem projektu

  • Praca Gdańsk
  • Gdańsk - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    122 113
    18 711