Application Support Engineer (L2 Support) Miejsce pracy: Białystok Technologie, których używamy Wymagane Kubernetes Tomcat JBoss Apache RabbitMQ Kafka Bash PowerShell PostgreSQL MS SQL Dynatrace Zabbix Grafana Mile widziane Jenkins GitLab CI GitHub Actions Oracle Azure Terraform Helm Confluence VMware System operacyjny Windows Linux O projekcie W Scalo zajmujemy się dostarczaniem projektów softwareowych i wspieraniem naszych partnerów w rozwijaniu ich biznesu. Tworzymy oprogramowanie, które umożliwia ludziom dokonywanie zmian, działanie w szybszym tempie oraz osiąganie lepszych rezultatów. Jesteśmy firmą, która wykorzystuje szerokie spektrum usług IT, żeby pomagać klientom. Obszary naszego działania to m.in.: doradztwo technologiczne, tworzenie oprogramowania, systemy wbudowane, rozwiązania chmurowe, zarządzanie danymi, dedykowane zespoły developerskie. Twój zakres obowiązków analiza i rozwiązywanie incydentów eskalowanych z L1, diagnozowanie błędów aplikacji na podstawie logów i narzędzi monitorujących (np. Grafana, Dynatrace), odtwarzanie problemów i identyfikacja przyczyn (logika aplikacji, bazy danych, integracje), monitorowanie wydajności, dostępności i błędów, wprowadzanie drobnych zmian konfiguracyjnych, eskalacja złożonych problemów do L3/Development z pełnym opisem technicznym, współpraca z DevOps, administratorami i deweloperami, udział w analizie przyczyn incydentów (RCA), praca zdalna, stawka do 110 PLN/h B2B, zależnie od doświadczenia. Nasze wymagania masz minimum 3 lata doświadczenia w pracy z Kubernetes (wdrożenia, aktualizacje, utrzymanie, analiza logów, rozwiązywanie problemów), posiadasz dobrą znajomość procesów ITIL, masz doświadczenie w diagnozowaniu problemów z serwerami aplikacyjnymi i platformami messagingowymi (np. Tomcat, JBoss, Apache, RabbitMQ, Kafka) oraz w automatyzacji (Bash, PowerShell, zadania automatyczne), posiadasz doświadczenie w wdrożeniach, aktualizacjach i migracjach aplikacji, w tym w zaawansowanej analizie logów i plików konfiguracyjnych, znasz narzędzia administracyjne, w tym zarządzanie bazami danych (np. PostgreSQL, MS SQL), administrację systemami Windows i Linux oraz narzędzia monitorujące (np. Dynatrace, Zabbix, Grafana), znasz narzędzia ticketowe i do zarządzania projektami (np. JIRA, ServiceNow, IBM SCCD), bardzo dobrze posługujesz się językiem angielskim (minimum B2). Mile widziane narzędzia CI/CD (Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions), doświadczenie z bazą danych Oracle, znajomość Azure, BizTalk, ESB, mikroserwisy, API Gateway, Infrastructure as Code (Terraform, Helm), znajomość architektury serverless i event-driven, podstawowa wiedza o środowiskach chmurowych, doświadczenie z Confluence lub innymi narzędziami dokumentacyjnymi, znajomość technologii wirtualizacji (np. VMware). Tak organizujemy naszą pracę Tak pracujemy u klienta agile scrum Skład zespołu backend developer frontend developer product owner To oferujemy stabilną współpracę i różnorodne projekty (Software, Embedded, Data, Cloud Services), możliwość rozwoju kompetencji jako Ambasador Scalo - doskonal skille techniczne i presalesowe w społeczności naszych ekspertów, wpływaj na rozwój organizacji, wspieraj innych, przestrzeń do budowania marki osobistej - twórz wartościowe treści, dziel się wiedzą i doświadczeniem, występuj jako prelegent na wydarzeniach (np. ProMeet), prywatną opiekę medyczną - Luxmed, kafeteryjny system benefitów - Motivizer, dostęp do karty Multisport, program poleceń pracowniczych z nagrodami, integracje i wydarzenia firmowe. Benefity dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna ubezpieczenie na życie spotkania integracyjne program rekomendacji pracowników inicjatywy dobroczynne Etapy rekrutacji CV Rozmowa wstępna Rozmowa techniczna Witaj w ScaloTeam! Brzmi interesująco? Aplikuj – czekamy na Twoje CV! Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Scalo Sp. z o.o. z siedzibą w: Powstańców Śląskich 9, 53-332 Wrocław (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: patryk.szuba@scalosoft.com.