Informacje o stanowisku

responsibilities :

• Obsługa, optymalizacja i ciągły rozwój platformy ServiceNow
• Zapewnienie stabilności, wydajności i dostępności platformy poprzez proaktywne monitorowanie i utrzymanie
• Koordynacja głównych i mniejszych wydań, planowanie i realizacja aktualizacji platformy, w tym testowanie i dokumentacja
• Nadzór nad procesami zarządzania zmianami, wydaniami i testami zgodnie ze standardami ITIL
• Zarządzanie i obsługa integracji systemowych z aplikacjami zewnętrznymi i źródłami danych we współpracy z ekspertami ds. integracji danych
• Realizacja zadań wsparcia drugiego i trzeciego poziomu
• Utrzymanie kont użytkowników i danych podstawowych, zapewnienie poprawności danych i kontroli dostępu
• Zarządzanie dostawcami zewnętrznymi i zapewnienie jakości świadczonych usług
• Ścisła współpraca z wewnętrznymi interesariuszami, takimi jak IT-Infrastructure, Security, Service Management i Application Management

• Znajomość ServiceNow i jego modułów, w tym architektury platformy, konfiguracji i zarządzania cyklem życia
• Doświadczenie w zarządzaniu cyklem życia aplikacji, w tym planowanie, wdrażanie i utrzymanie
• Doświadczenie we wdrażaniu wymagań klientów na platformie ServiceNow jako developer
• Biegła znajomość języka angielskiego

• Wynagrodzenie ustalane podczas wstępnej rozmowy rekrutacyjnej
• Możliwość bycia częścią nowo powstającego działu IT w Polsce i kształtowania jego rozwoju oraz kultury pracy
• Model pracy hybrydowej i elastyczne godziny
• Szkolenia i możliwości rozwoju kariery
• Komfortowe warunki pracy w kameralnym zespole
• Dodatkowe benefity pozapłacowe

Sosnowiec - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach