Application Manager / System Engineer ServiceNow (m/f/d)
Miejsce pracy: Sosnowiec
About the project
We are looking for a highly skilled Application Manager/System Engineer ServiceNow to strengthen our global IT Application team. In this role, you will be responsible for the stable operation, continuous development, and strategic enhancement of the ServiceNow platform. You will play a key role in ensuring secure, efficient, and future-ready platform services across our international organization.
ServiceNow is our central platform for all IT processes and is being continuously expanded to support our transformation towards a proactive IT-Business Partner for the Roto organization. In this role, you will not only ensure operational excellence but actively shape the platform’s evolution.
Your responsibilities
- Operation, optimization, and continuous development of the ServiceNow Platform
- Ensure platform stability, performance, and availability through proactive monitoring and maintenance
- Coordinate major and minor releases, plan and execute platform upgrades and release transitions, including testing and documentation
- Oversee change, release, and test management processes in alignment with ITIL standards
- Manage and operate system integrations with external applications and data sources in cooperation with the Data Integration experts
- Handle second- and third-level support tasks
- Maintain user accounts and master data, ensuring data accuracy and access control
- Manage external service providers and ensure quality delivery of external services
- Collaborate closely with internal stakeholders such as IT-Infrastructure, Security, Service Management and Application Management
Our requirements
- In-depth knowledge of ServiceNow and its modules, including platform architecture, configuration, and lifecycle management
- Experience in application lifecycle management, including planning, deployment and maintenance
- Experience in implementing customer requirements on the ServiceNow platform as a developer
- Fluent in English, German is a plus
What we offer
- A global role with impact on a modern Application Landscape
- Hybrid working model and flexible hours
- Training and career development opportunities
Benefits
- private medical care
- sharing the costs of foreign language classes
- sharing the costs of professional training & courses
- life insurance
- remote work opportunities
- fruits
- integration events
- preferential loans
- no dress code
- coffee / tea
- parking space for employees
- leisure zone
- extra social benefits
- pre-paid cards
- sharing the costs of holidays for kids
- baby layette
- employee referral program
- extra leave
Roto Frank Okucia Budowlane Sp. z o.o.
W Grupie Roto najważniejsi są nasi Klienci oraz technologia. Chcemy czynić budynki bardziej wygodnymi i piękniejszymi. Ludzie, którzy z nami pracują sprawiają, że wszystko jest możliwe. Od zawsze jesteśmy blisko Klienta i dzięki temu Grupa Roto stale się rozwija. Od czasu założenia firmy w roku 1935, obecnie jesteśmy przedsiębiorstwem, które generuje obroty na poziomie prawie 700 milionów Euro rocznie. Zatrudniamy około 4.500 pracowników. Jesteśmy firmą o zasięgu globalnym.
Dzięki technologii okuć, które poruszają okna i drzwi oraz okien dachowych i schodów, które gwarantują komfort i bezpieczeństwo, inspirujemy ludzi na całym świecie.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Roto Frank Okucia Budowlane spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Wał Miedzeszyński 402 („Administrator”).
Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są w związku z udziałem w procesie rekrutacji w celu przeprowadzenia rekrutacji na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym w szczególności Kodeksu pracy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz na podstawie zgody wyrażonej w zakresie dobrowolnie podanych przez Pana/Panią danych w związku z uczestnictwem w rekrutacji (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
W przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody, dane osobowe mogą być przetwarzane do celu przyszłych rekrutacji.
Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych mogą być podmioty: dostarczające i utrzymujące infrastrukturę IT Roto Frank Okucia Budowlane Sp. z o.o., świadczące usługi rekrutacyjne i księgowe, z grupy kapitałowej.
Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres prowadzenia rekrutacji, a następnie zostaną usunięte. W zakresie w jakim udzielono zgody na przyszłe rekrutacje – do czasu wycofania zgody.
Ma Pani/Pan prawo żądania dostępu do Pani/Pana danych osobowych, żądania ich sprostowania, żądania ich usunięcia, żądania ograniczenia ich przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych.
Może Pani/Pan w każdym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Warszawie, w związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przez administratora.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek konieczne do przeprowadzenia procesu rekrutacji
W przypadku zgody na udział w przyszłych rekrutacjach prosimy o dopisanie do swojej aplikacji następującej klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Roto Frank Okucia Budowlane Sp. z o.o., zawartych w złożonej przeze mnie aplikacji, które wykraczają poza katalog danych jakich Pracodawca może ode mnie żądać na podstawie obowiązujących przepisów Kodeksu pracy i innych właściwych ustaw, na potrzeby przyszłych rekrutacji.
Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
