.
Analityk Wsparcia Aplikacji
  • Wrocław
Analityk Wsparcia Aplikacji
Wrocław, Wrocław, Lower Silesian Voivodeship, Polska
Acturis Poland Sp. z o.o.
23. 5. 2025
Informacje o stanowisku

technologies-optional :


  • Jira
  • SQL
  • Confluence

about-project :


  • Jesteśmy wiodącym dostawcą technologii i specjalizujemy się w zaawansowanych rozwiązaniach oprogramowania w modelu SaaS dla brokerów, ubezpieczycieli oraz agentów generalnych (MGA). Obsługujemy ponad 100 000 użytkowników w ponad 40 krajach i jesteśmy globalnym liderem w branży ubezpieczeniowej.

responsibilities :


  • pomaganie klientom poprzez dostosowywanie naszej aplikacji Acturis do ich potrzeb,
  • kontakt i doradzanie klientom w zakresie funkcjonalności naszego systemu,
  • rozwiązywanie problemów klientów za pośrednictwem systemu kolejkowego - Jiry,
  • testowanie zmian konfiguracyjnych i wpływu nowych funkcjonalności na narzędzia i procesy,
  • praca z bazami danych SQL: raportowanie i tworzenie dedykowanych rozwiązań na podstawie wymagań klienta,
  • tworzenie i utrzymywanie dokumentacji wewnętrznej i skierowanej do klienta.

requirements-expected :


  • ukończone studia wyższe,
  • biegła znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2,
  • umiejętność rozwiązywania problemów i dbałość o szczegóły,
  • umiejętność pracy pod presją czasu i dotrzymywania terminów,
  • umiejętność pracy zarówno w zespole jak i samodzielnej,
  • doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
  • zdolność do szybkiego uczenia się nowych umiejętności.

offered :


  • zatrudnienie bez doświadczenia – w Acturis nie jest to najważniejsze!
  • możliwość rozwoju w firmie – zarówno w obrębie zespołu, jak i poza nim,
  • cykliczne podwyżki – do trzech w roku przez pierwsze 2 lata, potem coroczne,
  • kursy i szkolenia (językowe, techniczne, miękkie i z wiedzy branżowej),
  • stabilne zatrudnieniena podstawie umowy o pracę,
  • liczne benefity – karta Multisport, opieka zdrowotna i psychologiczna oraz wiele innych,
  • hybrydowy model zatrudnienia – możliwość pracy zdalnej 3 dni w tygodniu po okresie wdrożeniowym (onboarding jest dla nas bardzo ważny).

benefits :


  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • owoce
  • spotkania integracyjne
  • firmowa biblioteka
  • brak dress code’u
  • kawa / herbata
  • program rekomendacji pracowników
  • inicjatywy dobroczynne
  • dodatkowy urlop

  • Praca Wrocław
  • Analityk medyczny Wrocław
  • Analityk finansowy Wrocław
  • Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    83 453
    9 206