Analizowanie ścieżek i zachowań klientów w aplikacji mobilnej oraz procesach omnikanałowych
Prowadzenie projektów związanych z raportowaniem personalizacji w kanałach elektronicznych
Udział w pracach nad przygotowywaniem wymagań i dokumentacji dotyczących pomiaru efektywności prowadzonych kampanii cyfrowych
Generowanie pomysłów, prowadzenie ustaleń biznesowych z innymi jednostkami, rekomendowanie rozwiązań mających na celu poprawę konwersji oraz optymalizację procesów digitalowych
Tworzenie raportów, zestawień i analiz oraz wizualna prezentacja i interpretacja wyników
Projektowanie, prognozowanie i monitorowanie KPI
requirements-expected :
Znajomość procesów w aplikacjach bankowych oraz trendów i zachowań klientów w kanałach cyfrowych
Doświadczenie w raportowaniu oraz projektowaniu działań kampanijnych lub związanych z personalizacją
Znajomość SQL’a (Microsoft SQL Server) i umiejętność wykorzystania go w praktyce
Znajomość narzędzi do wizualizacji danych (doświadczenie w pracy z PowerBI będzie dodatkowym atutem)
Doświadczenie w przygotowywaniu zaawansowanych raportów i profesjonalnych prezentacji (storytelling)
Poczucie odpowiedzialności za obszar i umiejętność angażowania innych osób we współpracę
Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie min. B2
offered :
Pracę w topowej instytucji na polskim rynku bankowym, wielokrotnie docenianej i nagradzanej w konkursach tj. ranking Przyjazny Bank Newsweeka, Złoty Bankier, najlepszy cyfrowy bank w Polsce wg magazynu Global Finance
Udział w rozwojowych projektach i tworzeniu rozwiązań, które wyróżniają się na rynku pod względem innowacyjności i przyjazności dla Klienta
Realny wpływ na rozwój aplikacji mobilnej, z której korzysta już ponad 2 mln klientów
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, stałe wynagrodzenie oraz atrakcyjny system premii kwartalnych
Pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną oraz dostęp do platformy kafeteryjnej MyBenefit
Pracę hybrydową (z przewagą pracy w biurze)
Nowoczesne, komfortowe biuro w Warszawie (w okolicach metra Pole Mokotowskie), możliwość korzystania ze zniżek dla pracowników w kawiarni Green Cafe Nero w budynku Centrali
