Nasz klient to jeden z trzech największych polskich banków uniwersalnych, jak również jedna z największych instytucji finansowych w obszarze Europy Środkowo-Wschodniej. Jako pierwszy polski bank uruchomił bankomat i wydał kartę kredytową.
O projekcie
Poszukujemy dwóch doświadczonych Analityków IT, którzy będą wspierać obszar analizy danych klientów oraz optymalizacji procesów biznesowych i systemowych. Praca obejmuje współpracę z jednostkami biznesowymi i technologicznymi banku przy tworzeniu, analizie i projektowaniu zmian w systemach informatycznych oraz procesach wewnętrznych w celu poprawy jakości danych i efektywności działania organizacji.
Tryb pracy
Praca hybrydowa w wymiarze 3 dni w tygodniu z biura klienta w Warszawie.
responsibilities :
Analiza danych klientów segmentu 05–07 oraz procesów biznesowych powiązanych z obsługą klienta
Mapowanie procesów w organizacji (onboarding, sprzedaż, obsługa posprzedażowa) i ich wizualizacja (diagramy procesowe)
Identyfikacja zależności między systemami informatycznymi i procesami bankowymi
Opis i dokumentacja interakcji systemów IT z procesami biznesowymi oraz ocena ich wpływu na dane klienta
Dokumentowanie istniejących procesów, przygotowywanie propozycji ich optymalizacji i projektowanie nowych rozwiązań
Opracowywanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych (HLD), zarządzanie wymaganiami oraz analiza wykonalności w istniejących systemach
Pozyskiwanie informacji i opracowywanie rekomendacji zmian dotyczących przetwarzania danych w procesach i systemach
Współpraca z zespołami biznesowymi, IT, architekturą korporacyjną, operacjami i innymi jednostkami banku
Nadzór nad kompletnością i poprawnością przygotowywanych rozwiązań
requirements-expected :
Minimum 5 lat doświadczenia w analizie biznesowej lub IT w sektorze bankowym (obszar firmowy/korporacyjny)
Doświadczenie w projektach dotyczących danych klienta/podmiotu (np. RODO, CRM, MDM)
Umiejętność modelowania procesów biznesowych (BPMN, UML)
Praktyczna znajomość narzędzi: Enterprise Architect, JIRA, Confluence, MS Office
Znajomość relacyjnych baz danych i podstaw SQL (MS SQL, Oracle, PostgreSQL)
Umiejętność współpracy z zespołami o różnych profilach kompetencyjnych (biznes, IT, operacje, ryzyko, compliance)
Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów analitycznych i pozyskiwaniu informacji (wywiady, analiza dokumentacji)
Zdolność logicznego i analitycznego myślenia – umiejętność dzielenia złożonych problemów na mniejsze części i syntetycznego formułowania wniosków
offered :
Zyskujesz indywidualne wsparcie Service Delivery Managera, który pomoże Ci zaplanować ścieżkę kariery i zadba o Twój komfort i satysfakcję z pracy w projekcie
Szkolenia, certyfikaty i konferencje - dofinansowujemy lub w pełni pokrywamy koszty rozwoju kompetencji technicznych
SmartChange – umożliwiamy zmianę projektu i dobieramy kolejny zgodnie z Twoimi preferencjami
Dbamy o Twój work-life balance, dlatego poza pracą oferujemy wyjścia integracyjne, aktywności sportowe i inspirujące webinary #edge1talks, które rozwijają i łączą ludzi
Aktywność fizyczna – wspieramy sportowe inicjatywy i wynajem sal treningowych
Pakiet zdrowotny – prywatna opieka, karta sportowa, ubezpieczenie i wsparcie psychologiczne (HearMe)
Elastyczne benefity – sam decydujesz, na co przeznaczasz punkty w naszym systemie benefitowym
Bezpłatne lekcje języka angielskiego – dopasowane do Twojego poziomu, idealne do pracy w międzynarodowym środowisku
