Współpraca z zespołami sprzedaży z różnych segmentów w celu zrozumienia ich potrzeb i zapewnienia wsparcia.
Generowanie zbiorczych raportów, przeprowadzanie analiz wyników sprzedaży i dostarczanie informacji zespołom sprzedaży oraz kadrze zarządzającej.
Tworzenie i utrzymywanie standardowej dokumentacji wsparcia sprzedaży dla różnych zespołów, takiej jak prezentacje sprzedażowe i umowy.
Monitorowanie i śledzenie kluczowych wskaźników wydajności (KPI) w różnych zespołach sprzedaży w celu oceny skuteczności działań wsparcia sprzedaży.
Identyfikowanie obszarów do poprawy w procesie sprzedaży w różnych zespołach i wdrażanie strategii mających na celu usprawnienie operacji.
Rozwój możliwości zarządzania danymi, raportowania i analiz w celu wspierania strategicznych działań opartych na danych.
Udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu zapytań, problemów i reklamacji klientów. Ułatwianie komunikacji i współpracy między zespołami sprzedaży a innymi działami usług wspólnych.
WYMAGANIA:
Wyksztalcenie wyższe
Co najmniej 2 lata doświadczenia zawodowego na pokrewnym stanowisku
Biegła znajomość języka angielskiego
Znajomość języka niemieckiego mile widziana
Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności MS Excel
Znajomość programu SAP
Kwalifikacje do zarządzania sprzedażą i kompleksowej obsługi klienta
Umiejętność organizacji danych, analityczne i rozwiązywania problemów z dbałością o szczegóły i dokładność
Doświadczenie i wiedza w zakresie obsługi klienta
Zrozumienie wskaźników
OFERUJEMY:
pracy hybrydowej (biuro zlokalizowane w Łodzi);
Prywatna opieka medyczna w Medicover (z możliwością rozszerzenia na członków rodziny);
Karta Multisport lub punkty na platformie MyBenefit;
Ubezpieczenie grupowe;
Możliwości rozwoju w stabilnej firmie i w środowisku międzynarodowym;
Dostęp do platformy szkoleniowej: szkolenia wewnętrzne (online oraz stacjonarnie);
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, docelowo na czas nieokreślony.
