Zakres obowiązków:

• tworzenie i utrzymywanie procedur dot. utrzymania rejestrów DORA (umów oraz incydentów ICT)
• utrzymywanie rejestrów (przeglądy, zgłaszanie zmian, testy, planowanie rozwoju narzędzi)
• zarządzanie jakością i poprawnością zasilania rejestrów danymi, realizowanie wymaganych procesów kontrolnych
• utrzymywanie skrzynki kontaktowej w zakresie pytań dot. funkcjonowania rejestrów
• wsparcie w koordynacji i nadzorze nad procesem oceny wpływu incydentów
• monitoring i eskalacja czasów reakcji na wystąpienia incydentów
• pomoc w przygotowywaniu raportów w trakcie i bezpośrednio po zakończeniu trwania incydentu
• przygotowywanie statystyk i informacji zarządczej (w tym wskaźników KPI/KRI) w zakresie incydentów oraz umów ICT
• kontaktowanie się z opiekunami umów ICT w zakresie pozyskiwania i utrzymywanie danych w rejestrze umów
• wyjaśnianie rozbieżności danych pomiędzy rejestrami ICT a rejestrami danych źródłowych
• utrzymywanie wiedzy w zakresie sposobu realizacji tożsamych procesów po stronie Grupy Kapitałowej, rekomendowanie najlepszych praktyk dla Banku

Wymagania:

• doświadczenie pracy w instytucjach finansowych, regulowanych lub technologicznych
• umiejętność pracy na dużych zbiorach danych i zdolności analityczne
• zaawansowana znajomość MS Excel
• umiejętność skutecznej komunikacji na różnych szczeblach organizacji
• znajomość j. angielskiego na poziomie zaawansowanym
• umiejętność koordynacji prac, zarządzania projektami i/lub procesami
• wykształcenie wyższe (kierunki ekonomiczne lub techniczne preferowane)
• doświadczenie w pracy w obszarze zarządzania incydentami IT, problemami IT lub umowami IT będzie zaletą (w tym certyfikaty ITIL lub COBIT)
• znajomość zagadnień rozporządzenia DORA – mile widziane

Oferta:

• Praca hybrydowa w Warszawie - 2/3 dni w tygodniu z biura
• Prywatna opieka medyczna
• Dofinansowanie karty sportowej
• Szkolenia 
• Stałe wsparcie konsultanta
• Udział w integracjach i wydarzeniach organizowanych przez DCG
• Program rekomendacji pracowników