Przygotowywanie dokładnych raportów, danych i analiz zgodnie z wewnętrznymi zapytaniami, wykorzystując narzędzia takie jak SSMS, SSRS oraz MS Power BI.
Analiza danych w celu identyfikacji trendów, wzorców oraz wglądy, przy pomocy wyznaczonych wskaźników (KPI).
Pomoc w implementacji, dokumentacji i szkoleniu z nowych procesów wewnątrz organizacji.
Pierwsza linia wsparcia dla użytkowników wewnętrznych głównych systemów ERP (Exact Globe i MS Dynamics), EDI, Systemów Wysyłkowych, Narzędzi Business Intelligence.
Zarządzanie zgłoszeniami i monitorowanie zadań przy użyciu systemów ticketingowych.
Min. 3-5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku.
Techniczne wykształcenie średnie lub wyższe lub równoważne doświadczenie zawodowe.
Certyfikat z jednego z obszarów technicznych, np. CompTIA, Microsoft, Amazon.
Zaawansowana znajomość Excela oraz doświadczenie w pracy z SQL lub R w usługach raportowania.
Doświadczenie w pracy z systemami ERP, operacjami biznesowymi i procesami biznesowymi.
Umiejętności pisania klarownej dokumentacji procesowej, raportów i analiz.
