koordynacja wymiany informacji: skuteczna wymiana informacji między komórkami organizacyjnymi realizującymi podobne zadania/procesy w celu wypracowania optymalnych rozwiązań;
analiza procesów przed wprowadzeniem nowych usług: zapewnienie najwyższej efektywności i zgodności z celami organizacji;
prowadzenie warsztatów/szkoleń zarządzania procesowego.
requirements-expected :
wykształcenie wyższe
minimum 3 lata doświadczenia w zarządzaniu procesami, optymalizacji procesów oraz budowaniu i raportowaniu wskaźników biznesowych;
minimum 5 lat doświadczenia w mapowaniu procesów (w tym przy użyciu Enterprise Architect) i zapewnianiu niezbędnej dokumentacji dla procesów podlegających przejściu lub optymalizacji;
umiejętność zbierania, analizowania i prezentowania danych oraz oceny wyników analiz;
umiejętność wyciągania wniosków popartych analizą kosztów i korzyści oraz rekomendowania usprawnień i reorganizacji procesów;
umiejętność skutecznego komunikowania się, w tym facylitowanie spotkań;
