Poszukujemy Analityka Biznesowego do współpracy przy rozwoju portalu B2B / Panelu Klienta w branży e-commerce. System stanowi główny kanał kontaktu z klientami (zgłoszenia, reklamacje, zamówienia, komunikacja w czasie rzeczywistym).

Analityk Biznesowy (e-commerce)

Twój zakres obowiązków

• Analiza procesów biznesowych wokół Panelu Klienta
• Identyfikacja i rekomendowanie usprawnień
• Współpraca z zespołami IT i biznesem
• Udział w projektach związanych z CRM i hurtownią danych

Nasze wymagania

• Doświadczenie w analizie procesów biznesowych (projekty IT / digital)
• Doświadczenie przy rozwoju systemów B2B lub portali klienta
• Umiejętność zbierania i dokumentowania wymagań biznesowych
• Doświadczenie we współpracy z zespołami IT i biznesem
• Analityczne myślenie i samodzielność