.
Analityk biznesowy - customer journey specialist - business
  • Poznań
Analityk biznesowy - customer journey specialist - business
Poznań, Poznań, Greater Poland Voivodeship, Polska
Santander Bank Polska
6. 9. 2024
Informacje o stanowisku

about-project :


  • Czujesz, że masz MOC, którą chcesz podzielić się ze światem?
  • Nasz bank to idealnie miejsce do tego. MOC rozwoju, MOC zespołowości, MOC benefitów dla każdego, MOC wpływu na efekty pracy, MOC wsparcia i wiele innych, które odkryjesz dołączając do nas.
  • Zrób ten krok w karierze i pracuj z nami!

responsibilities :


  • realny wpływ na rozwiązania cyfrowe z których korzystają klienci i pracownicy Santander Bank Polska S.A. w ramach obsługi produktów skarbowych
  • współpraca z zespołami projektowymi w ramach metodyki Agile
  • mapowanie ścieżek klienta i projektowanie rozwiązań dostarczających jak najlepsze doświadczenie użytkowników końcowych oraz oczekiwane cele biznesowe
  • współtworzenie backlogu produktu uwzględniając feedback klientów oraz aktualne potrzeby rynkowe
  • aktywny udział w spotkaniach zespołu scrumowego w celu monitorowania postępów prac i adaptacji do zmian
  • analiza rynku w kontekście poszukiwania nowych rozwiązań i szans biznesowych na tle konkurencji

requirements-expected :


  • masz doświadczenie w pracy jako analityk biznesowy lub CJS
  • znasz produkty finansowe, w szczególności skarbowe, metodyki Scrum oraz e-Commerce
  • posiadasz doświadczenie w obszarze bankowości elektronicznej i mobilnej.
  • nie jest ci obcy rynek produktów bankowych i obowiązujących na nim regulacji
  • widzisz wartość w badaniach UX, a swoje decyzje opierasz na danych i faktach
  • umiesz analizować potrzeby i oczekiwania klientów oraz masz zdolność do szybkiego reagowania na zmieniające się warunki rynkowe.
  • posiadasz wykształcenie wyższe w dziedzinie ekonomii, finansów lub pokrewnych.
  • potrafisz pracować efektywnie zarówno w zespole jak i samodzielnie (praca hybrydowa)
  • dobrze znasz język angielski - min. B2 (w mowie i piśmie)
  • doświadczenie pracy w Agile będzie dodatkowym atutem

offered :


  • umowa o pracę
  • wewnętrzne programy rozwojowe
  • ciekawe i strategiczne projekty
  • wsparcie zespołu, otwartość, docenianie
  • atrakcyjny system motywacyjny
  • oferta produktowa banku oraz pożyczki na cele mieszkaniowe na atrakcyjnych warunkach
  • prywatna opieka zdrowotna
  • system kafeteryjny i karta Multisport
  • wydarzenia i aktywności wellbeingowe
  • wsparcie dla rodziców
  • benefity dla osób z niepełnosprawnościami
  • stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług

benefits :


  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • preferencyjne pożyczki
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • dofinansowanie biletów do kina, teatru
  • wyprawka szkolna
  • program rekomendacji pracowników

  • Praca Poznań
  • Analityk finansowy Poznań
  • Analityk medyczny Poznań
  • Business Development Manager Poznań
  • Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    106 427
    20 544