.
Analityk Biznesowy/Analityczka Biznesowa w Biurze Zarządzania Projektami
  • Warszawa
Analityk Biznesowy/Analityczka Biznesowa w Biurze Zarządzania Projektami
Warszawa, Warszawa, Mazowieckie, Polska
HAYS POLAND Sp. z o.o.
15. 1. 2026
Informacje o stanowisku

Dla międzynarodowej firmy z branży ubezpieczeniowej poszukujemy osoby na stanowisko: 

Analityk Biznesowy/Analityczka Biznesowa w Biurze Zarządzania Projektami

Miejsce pracy: Warszawa (model hybrydowy), możliwość pracy z całej Polski przy gotowości do przyjazdów do centrali w Warszawie raz w tygodniu

Zakres obowiązków:

- Zbieranie i analizowanie wymagań biznesowych

  • Prowadzenie warsztatów z interesariuszami (produkt, sprzedaż, likwidacja szkód, aktuariat, IT)
  • Przekładanie potrzeb biznesu na precyzyjne wymagania funkcjonalne i niefunkcjonalne

- Mapowanie procesów ubezpieczeniowych

  • Opisywanie i optymalizacja kluczowych procesów (np. sprzedaż polis, obsługa szkód, odnowienia, underwriting)
  • Tworzenie modeli AS-IS i TO-BE oraz identyfikacja i eliminacja z interesariuszami luk procesowych

- Analiza wpływu zmian na systemy i architekturę

  • Ocena, jak nowe funkcje wpływają na istniejące systemy polisowe, fronty sprzedażowe, CRM, systemy szkodowe
  • Współpraca z architektami i zespołami IT, aby dobrać optymalne rozwiązanie

- Projektowanie rozwiązań systemowych

  • Tworzenie specyfikacji systemowych (user stories, use cases, diagramy, modele danych)
  • Opisywanie logiki biznesowej produktów ubezpieczeniowych (składka, ryzyka, sumy ubezpieczenia, warianty)

- Wsparcie w wytwarzaniu i testach

  • Udział w refinementach i sprintach zespołów IT
  • Przygotowywanie scenariuszy testowych, analiza błędów, weryfikacja zgodności implementacji z wymaganiami

- Koordynacja komunikacji między biznesem a IT

  • Tłumaczenie technicznych ograniczeń na język biznesowy i odwrotnie
  • Dbanie o spójność i zrozumienie celu projektu po obu stronach

- Wsparcie wdrożenia i stabilizacji powdrożeniowej

- Przygotowanie materiałów szkoleniowych i dokumentacji.


Firma oczekuje:

  • Doświadczenia w branży ubezpieczeniowej
  • Minimum 3 letniego doświadczenia pracy w projektach lub procesach związanych z produktami ubezpieczeniowymi, obsługą polis lub likwidacją szkód
  • Praktycznego rozumienia procesów sprzedaży, polisowania, underwriting’u i/lub obsługi szkód
  • Wysokich kompetencji analitycznych
  • Umiejętności zbierania wymagań, prowadzenia warsztatów i tworzenia specyfikacji funkcjonalnych oraz systemowych
  • Doświadczenia w mapowaniu procesów (AS-IS/TO-BE), identyfikacji luk i przekładaniu potrzeb biznesowych na rozwiązania IT
  • Znajomości narzędzi i technik analitycznych
  • BPMN, UML, modelowanie danych, user stories/use cases.
  • Praktyczna umiejętność dokumentowania logiki biznesowej i reguł produktowych
  • Doświadczenia w pracy z zespołami IT i projektowymi 
  • Praca w modelu agile lub hybrydowym
  • Współpraca z developerami i testerami, udział w refinementach, wsparcie testów UAT
  • Zrozumienia architektury systemów ubezpieczeniowych
  • Orientacji w systemach polisowych, frontach sprzedażowych, systemach szkodowych
  • Umiejętności oceny wpływu zmian na poszczególne procesy i narzędzia
  • Bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych i prezentacyjnych
  • Umiejętności przełożenia języka technicznego na biznesowy i odwrotnie
  • Budowania zaufania z interesariuszami i skutecznego prowadzenia warsztatów
  • Samodzielności w prowadzeniu zadań
  • Umiejętność organizacji własnej pracy, priorytetyzacji oraz dostarczania rozwiązań end-to-end.
  • Przynajmniej dobrej znajomości języka angielskiego

Mile widziane:

  • Doświadczenie w implementacji nowych produktów ubezpieczeniowych
  • Znajomość regulacji ubezpieczeniowych
  • Doświadczenie w integracjach systemowych (API, usługi, middleware, praca z danymi)
  • Znajomość narzędzi projektowych (Jira/Confluence, Enterprise Architect, draw.io, Miro)
  • Umiejętność analizowania i interpretowania danych
  • Certyfikaty potwierdzające kompetencje analityczne (IREB, BABOK, Scrum Product Owner/Analyst)
  • Doświadczenie w projektach transformacyjnych lub programach core’owych

Firma oferuje:

  • ciekawą pracę na nowych projektach w obszarze biznesowym, w którym są ambitne plany i zasoby rozwojowe, szczególnie w zakresie digitalizacji i wykorzystania AI
  • zgrany i otwarty zespół, współpracujący i wspierający
  • work-life balance
  • prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport, ubezpieczenie grupowe na życie na preferencyjnych warunkach, szkolenia, dofinansowania studiów podyplomowych, naukę języka angielskiego online w godzinach pracy w pełni opłacaną przez firmę, w tym lekcje Business English online

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi osobami.

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

  • Praca Warszawa
  • Analityk medyczny Warszawa
  • Analityk finansowy Warszawa
  • Specjalista ds. Zarządzania Warszawa
  • Specjalista ds. Zarządzania Kryzysowego Warszawa
  • Doradca podatkowy w Polsce Warszawa
  • Pracownicy uczelni w Polsce Warszawa
  • Pośrednik w obrocie nieruchomościami Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    103 215
    17 493