Analiza procesów likwidacji roszczeń pod kątem ich odwzorowania w systemach ubezpieczeniowych.
Zbieranie, porządkowanie i precyzowanie wymagań biznesowych we współpracy z interesariuszami.
Opracowywanie specyfikacji wymagań biznesowych i funkcjonalnych oraz dokumentacji analitycznej (opisy procesów, diagramy, user storie, przypadki użycia).
Współpraca z Product Ownerem i zespołami IT w fazie projektowania i rozwoju i wdrażania rozwiązań systemowych.
Udział w modelowaniu rozwiązań i testowaniu nowych funkcjonalności.
Wsparcie testów biznesowych i weryfikacja zgodności wdrażanych rozwiązań z wymaganiami.
Prowadzenie warsztatów analitycznych z interesariuszami w celu ustalenia i uszczegółowienia zakresu funkcjonalności.
Komunikacja postępów prac oraz proponowanych zmian z biznesem i zespołami projektowymi.
Udział w inicjatywach usprawniających procesy, narzędzia i sposób pracy w obszarze likwidacji roszczeń.
requirements-expected :
Wykształcenie wyższe (preferowane: Analiza Biznesowa, Ekonomia, Ubezpieczenia lub pokrewne).
3-letnie doświadczenie zawodowe na stanowisku analityka biznesowego lub systemowego, w branży ubezpieczeniowej lub obszarze likwidacji roszczeń.
Doświadczenie w pracy z systemami ubezpieczeniowymi lub w projektach rozwojowych systemów IT.
Doświadczenie w zbieraniu i opisywaniu wymagań biznesowych oraz funkcjonalnych.
Bardzo dobra znajomość procesów, produktów i usług ubezpieczeniowych oraz cyklu życia roszczeń.
Umiejętność prowadzenia warsztatów z interesariuszami w celu gromadzenia wymagań.
Doświadczenie we współpracy i komunikacji z zespołami IT.
Znajomość narzędzi do zarządzania wymaganiami / pracy projektowej typu Jira oraz biegła obsługa pakietu MS Office (w szczególności Word, Excel, PowerPoint).