Wrocław, Wrocław, Lower Silesian Voivodeship, Polska
NATEK POLAND
7. 3. 2026
Informacje o stanowisku
technologies-expected :
BPMN
CRM
ERP
about-project :
Celem stanowiska jest zapewnienie, że wdrażany system windykacyjny w pełni odpowiada potrzebom biznesowym organizacji, wspiera efektywność procesów windykacyjnych oraz jest zgodny z obowiązującymi regulacjami prawnymi i strategią firmy.
Analityk Biznesowy pełni rolę łącznika pomiędzy biznesem, zespołami operacyjnymi, prawnymi oraz IT, przekładając wymagania biznesowe na jednoznaczne i kompletne wymagania funkcjonalne i niefunkcjonalne systemu
responsibilities :
Analiza i dokumentowanie procesów windykacyjnych (AS - IS) oraz projektowanie docelowych procesów (TO - BE).
Identyfikacja oraz precyzowanie potrzeb biznesowych interesariuszy (windykacja, prawo, finanse, IT, obsługa klienta).
Zbieranie, dokumentowanie i priorytetyzacja wymagań biznesowych, funkcjonalnych i niefunkcjonalnych systemu.
Tłumaczenie wymagań biznesowych na jednoznaczne specyfikacje zrozumiałe dla zespołów IT i dostawcy systemu.
Udział w warsztatach projektowych, procesowych i decyzyjnych z biznesem i dostawcą.
Współpraca z dostawcą systemu w zakresie analizy fit- gap oraz wyboru konfiguracji lub customizacji.
Definiowanie reguł biznesowych, scenariuszy procesowych oraz kryteriów akceptacji.
Identyfikacja wymagań regulacyjnych i zapewnienie zgodności rozwiązania z obowiązującym prawem oraz politykami wewnętrznymi.
Wsparcie projektowania integracji z innymi systemami (np. CRM, ERP, systemy prawne, kanały komunikacji).
Udział w przygotowaniu i weryfikacji wymagań dotyczących migracji danych.
Przygotowanie scenariuszy testów biznesowych oraz udział w testach UAT i odbiorach funkcjonalnych.
Weryfikacja zgodności dostarczonych funkcjonalności z wymaganiami biznesowymi.
Wsparcie przygotowania procedur operacyjnych oraz materiałów szkoleniowych dla użytkowników.
requirements-expected :
Wymagane - Doświadczenie w projektach dotyczących systemów windykacyjnych
Udział w projektach z obszaru systemów windykacyjnych w roli analityka biznesowego lub systemowego
Doświadczenie w projektach migracji danych
Doświadczenie w pracy w rozproszonych środowiskach
Doświadczenie w pracy w globalnych korporacjach
Znajomość regulacji IT rynku finansowego (DORA, NIS2)
Znajomość norm ISO
Umiejętności zbierania i zarządzania wymaganiami
Umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
Umiejętności dokumentacyjne
Umiejętności w obszarze testów i jakości
offered :
Długofalowa współpraca oparta o nasze wartości: edukacja, partnerstwo i odpowiedzialność,
Praca w projektach dedykowanych dla największych marek na świecie z sektora finansowego i telekomunikacyjnego,
Możliwość wymiany doświadczeń w międzynarodowych środowisku i rozwoju w projektach realizowanych w Polsce, lub innych krajach: Słowacja, Czechy, Bułgaria,
Praca w nowoczesnym środowisku z innowacyjnymi technologiami,
Elastyczne godziny pracy,
Prywatna opiekę medyczną,
Karta Multisport lub My Cafeteria,
Ubezpieczenie na życie,
NATEK loyalty Club,
Możliwość dołączenia do społeczności odpowiedzialnej społecznie i uczestniczenia w inicjatywach firmowych,
Dla kontraktorów - uprawnienie do 23 dodatkowych dni świadczenia usług w roku,
Dodatkowy płatny dzień wolny na wolontariat dla pracowników na etacie.