Poszukujemy Analityka Biznesowego, który będzie aktywnie wspierał organizację w identyfikacji, analizie i optymalizacji procesów biznesowych – na styku operacji, technologii i celów strategicznych.
W pierwszym okresie pracy głównym obszarem zaangażowania będzie analiza i rozwój procesów związanych z systemem CRM – mapowanie, dokumentacja oraz propozycje optymalizacji.
Równocześnie, z czasem, osoba w tej roli będzie włączana w inne inicjatywy projektowe, zgodnie z aktualną strategią i priorytetami organizacji – co zapewni zróżnicowane wyzwania i rozwój w różnych obszarach biznesu.
responsibilities :
Identyfikacja, analiza i modelowanie procesów biznesowych oraz ich powiązań z systemami informatycznymi.
Opracowywanie sposobu odwzorowania procesów w systemie CRM oraz formułowanie rekomendacji dotyczących ich optymalizacji.
Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji analitycznej – w tym specyfikacji wymagań biznesowych, funkcjonalnych i systemowych.
Prowadzenie spotkań i warsztatów z interesariuszami w celu zbierania wymagań oraz uzgadniania kierunków zmian.
Wspieranie zespołów technicznych i projektowych w implementacji rozwiązań oraz testowaniu zgodności z założeniami biznesowymi.
Monitorowanie efektów wdrożonych zmian oraz przygotowywanie analiz wpływu.
Stopniowe angażowanie się w inne inicjatywy projektowe wynikające z aktualnych potrzeb i celów strategicznych organizacji.
requirements-expected :
Minimum 3 lata doświadczenia w podobnej roli.
Znajomość systemów CRM (np. Salesforce, Odoo, Dynamics) – mile widziana praktyka projektowa.
Umiejętność dokumentowania wymagań i modelowania procesów (znajomość BPMN/UML).
Znajomość cyklu życia produktu/systemu i współpracy z zespołami developerskimi.
Komunikatywność, analityczne myślenie i samodzielność.
offered :
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B.
Nieformalną atmosferę i brak dress codu.
Model pracy hybrydowej (minimum 2 dni z biura).
Nowoczesne biuro (parking, kawiarnia, siłownia w obrębie biura).
Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym NAIS – Ty decydujesz z czego korzystasz (do wyboru mamy m.in. pakiety medyczne, sportowe, ubezpieczenia, bony na zakupy)
