Twoja rola i projekt:
PROJEKT ZEWNĘTRZNY
Praca w zespole odpowiedzialnym za nowe, omnikanałowe procesy sprzedażowe produktów ubezpieczeniowych.
Obszar e-commerce.
Twoje zadania:
- Analiza bieżących procesów i zaprojektowanie nowego procesu biznesowego (na styku kilku obszarów biznesowych, zespołów wytwórczych), z włączeniem narzędzi digital marketingowych.
- Definiowanie wymagań biznesowych i technicznych.
- Współkreowanie wizji rozwiązań biznesowych – wspólnie z właścicielami biznesowymi oraz ekspertami w zakresie doświadczeń klientów.
- Identyfikacja luk procesowych, biznesowych, systemowych, regulacyjnych i potencjalnego ryzyka.
- Analiza interesariuszy i zależności, określenie pracochłonności.
- Współpraca na styku właścicieli biznesowych, architektów IT, analityków systemowych, projektantów CX i UX, ekspertów digital marketingu, funkcji wewnętrznych (m.in. działów prawnych). Współpraca z zespołami scrumowymi.
Aplikuj, jeśli:
- Posiadasz min 5 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku.
- Masz doświadczenie w projektowaniu procesów online i omnichannelowych dla klienta.
- Posiadasz wiedzę i doświadczenie w zakresie analizy wymagań użytkownika, wdrażania nowych funkcjonalności, zrozumienia systemów IT.
- Posiadasz wiedzę i doświadczenie w zakresie modelowania procesów biznesowych (np. z wykorzystaniem notacji BPMN).
- Potrafisz tworzyć wymagania biznesowe, zarządzać ich wersjami i cyklem życia.
- Potrafisz współpracować z różnymi obszarami firmy – biznesu, IT, funkcji regulacyjnych; godzenia różnych interesów.
- Znasz j. angielski na poziomie komunikatywnym.
Czeka na Ciebie:
- Praca zdalna, okazjonalne przyjazdy do biura w Warszawie (1 dzień w miesiącu).
- Wynagrodzenie - do 120zł/h netto + Vat.
- Budżet rozwojowy 2000,- pln netto / rok.
- Dofinansowanie certyfikatów.
- Doświadczony zespół z dużym know-how.
- Dofinansowanie do Opieki medycznej, Karty sportowej, Ubezpieczenia na życie.
- Wewnętrzne szkolenia techniczne (i nie tylko).
- Płaska struktura, wpływ na działania firmy.
- Innowacyjne programy wyjazdów integracyjnych.
Kontaktujemy się z każdym Kandydatem i zawsze dajemy feedback!
Poznaj nas i dołącz do #DecertoTeam