Analityk/Analityczka Produktów Online
4330
Obowiązki
- monitorowanie i analiza kluczowych wskaźników efektywności (KPI) kasyn online,
- identyfikacja problemów operacyjnych i rekomendowanie rozwiązań,
- współpraca z zespołem produktowym przy wdrażaniu nowych funkcji,
- współpraca z zespołem produktowym, zbieranie i formalizacja wymagań, przekładanie potrzeb na język przejrzysty dla zespołu deweloperskiego,
- zlecanie, monitoring i testowanie rozwiązań wypracowanych przez zespół deweloperski.
Wymagania
- doświadczenie w obsłudze operacji biznesowych i/lub zarządzaniu help desk, projektami, incydentami (min. 2 lata),
- znajomość branży: iGaming / bukmacherka / e-commerce / digital products będzie dużym atutem,
- swobodne poruszanie się w obszarze digital i narzędzi cyfrowych, praca na systemach CRM i narzędziach do zarządzania zadaniami i dokumentacją typu JIRA, Trello, DevOps, Confluence,
- zdolność do samodzielnego rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji,
- komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej,
- umiejętność przekładania niejasnych oczekiwań na konkretne działania,
- znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2 (kontakt z dostawcami).
Oferujemy
- Atrakcyjny system premiowy
- Praca hybrydowa
- Platforma kafeteryjna
- Prywatna opieka medyczna
- Dofinansowanie do zajęć sportowych
- Pracowniczy program emerytalny
- Kursy i szkolenia
- Preferencyjne pożyczki
- Dodatkowe ubezpieczenie
- Bilety na wydarzenia sportowe i kulturalne
- Inicjatywy dobroczynne
- Spotkania integracyjne
Źródło: Totalizator Sportowy/Praca