Informacje o stanowisku

## For additional information, please review .**Kluczowe obowiązki:*** Monitorowanie w trybie 24/7 podejrzanych transakcji na kartach kredytowych i debetowych* Monitorowanie w trybie 24/7 operacji realizowanych kanałami bankowości internetowej i mobilnej* Obsługa kart płatniczych organizacji VISA, MasterCard wydanych przez Bank handlowy w Warszawie S.A. w zakresie autoryzacji, blokowania kart, wycofywania transakcji i innych działań określonych w procedurach* Dbałość o wysoką jakość serwisu autoryzacyjnego i zapewnienie odpowiedniego poziomu obsługi klienta zewnętrznego i wewnętrznego* Współpraca z innymi działami Banku oraz jednostkami fraudowymi innych Banków w zakresie przeciwdziałania nadużyciom na kartach* Aktywny udział w procesie przygotowania, testowania i implementacji nowych rozwiązań biznesowych dotyczących produktów i systemów kartowych* Zapewnienie wsparcia dla doradców z DTOK CitiPhone w zakresie bieżących zapytań dotyczących autoryzacji transakcji, parametrów bezpieczeństwa, itp**Wymagania:*** Dyspozycyjność i gotowość do pracy w trybie zmianowym* Zdolności analityczne i umiejętność rozwiązywania problemów* Umiejętności organizacyjne, dyscyplina i wielozadaniowość* Wysoki poziom motywacji i zdolność dostarczania wyników na wysokim poziomie* Odporność na stres* Znajomość języka polskiego na poziomie biegłym* Znajomość języka angielskiego w stopniu dobrym* Wykształcenie minimum średnie**Citi Handlowy oferuje:** * Umowę o pracę i pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych. Listę wszystkich benefitów znajdziesz na naszej stronie: w zakładce *Benefity dla Ciebie* oraz *Benefity dla Twoich bliskich*)* Pracę w prestiżowej organizacji o globalnym zasięgu* Przyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespół* Elastyczne warunki pracy i możliwość pracy hybrydowej Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 16. Nadrzędnym celem przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego z Pani/Pana udziałem, tj. w zakresie wynikającym z art. 22(1) Kodeksu pracy (art. 6 ust. 1 lit. c. RODO). Przysługują Pani/Panu prawa do: dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu. Więcej informacji jest dostępnych na stronie:Zapoznaj się z informacją o procedurze zgłoszeń wewnętrznych - Ustawa o ochronie sygnalistów:------------------------------------------------------**Job Family Group:**Operations - Services------------------------------------------------------**Job Family:**Fraud Operations------------------------------------------------------**Time Type:**Full time------------------------------------------------------**Most Relevant Skills**Please see the requirements listed above.------------------------------------------------------**Other Relevant Skills**For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.------------------------------------------------------*Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.**If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review* *.* *View Citi’s and the poster.
#J-18808-Ljbffr

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach