Jeżeli szukasz pracy pełnej wyzwań i nowych możliwości, a Twoją pasją jest magia liczb to praca w Expert Team Wsparcie Procesów Kartowych jest właśnie dla Ciebie!
W naszym teamie, każdego dnia dbamy aby procesy kartowe spełniamy potrzeby i oczekiwania naszych klientów a przy tym były proste i intuicyjne. Analizujemy dane i głos klienta, aby poszukiwać nowych możliwości i usprawnień w obszarze kart.
responsibilities :
budujesz i utrzymujesz raporty w zakresie serwisu kartowego
optymalizujesz w ramach istniejącego raportowania
pracujesz na hurtowni danych z wykorzystaniem języków programowania SAS, Python
analizujesz dane i weryfikujesz ich jakość
przedstawiasz rekomendacje do usprawnień na bazie przeprowadzonych analiz
requirements-expected :
posiadasz umiejętności analityczne
znasz języki programowania - SAS, Python
masz doświadczenie w pracy z danymi
posiadasz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonometria, ekonomia i finanse)
komunikujesz się w języku angielskim na poziomie upper - intermediate
masz zdolność kompleksowego spojrzenia na proces, która uwzględnia potrzeby wszystkich uczestników oraz aspekt wymogów regulacyjnych
umiesz współpracować ze specjalistami różnych dziedzin przy rozwiązywaniu niestandardowych problemów
biegle obsługujesz Pakiet MS Office, w tym zaawansowane funkcje EXCEL
Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery.
Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej.
Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną.
Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica.
Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną.
Decydujesz na jakim sprzęcie pracujesz. Każdemu pracownikowi zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, który jednocześnie wykorzystasz do swoich celów prywatnych, to dajemy taką możliwość. Oferujemy program refundacji i zniżek na wybrane zakupy.
Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe.
Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji.