Analityk / Analityczka Biznes IT/ Delivery Support
Wrocław
Analityk / Analityczka Biznes IT/ Delivery Support
Wrocław, Wrocław, Lower Silesian Voivodeship, Polska
Santander Consumer Multirent
12. 9. 2025
Informacje o stanowisku
technologies-optional :
SQL
about-project :
Możliwość pracy w projektach opartych na nowoczesnych rozwiązaniach IT (IBM BAW/BPM, IBM AppConnecti, IBM API Connect, portale Klienta i Handlowca)
Ścisła współpraca z zespołem developerskim i biznesem w środowisku Agile
Realny wpływ na kształt procesów biznesowych w organizacji
Możliwości rozwoju zawodowego w obszarze analizy biznesowej i systemowej
responsibilities :
Analiza biznesowa i systemowa – zbieranie wymagań od interesariuszy (obszar sprzedaży, obsługi klienta, operacji), ich dokumentowanie i priorytetyzacja
Modelowanie procesów biznesowych – projektowanie, optymalizacja i dokumentowanie procesów z wykorzystaniem notacji BPMN oraz narzędzi IBM BAW/BPM
Współpraca z zespołem developerskim multi-skillowym – przekładanie potrzeb biznesowych na backlog zadań, wsparcie w doprecyzowaniu wymagań i scenariuszy
Udział w projektach IT – współpraca przy tworzeniu i rozwoju portali Klienta i Handlowca, systemów workflow i rozwiązań integracyjnych
Wsparcie testów UAT – przygotowanie przypadków testowych, weryfikacja zgodności rozwiązania z wymaganiami
Optymalizacja procesów – identyfikacja obszarów usprawnień i automatyzacji, analiza KPI procesowych
Komunikacja z interesariuszami – facylitacja warsztatów, odpowiadanie na pytania, przekazywanie informacji zwrotnej, rozwiązywanie bieżących problemów
Współpraca z liderami (Tribe Leader, Chapter Leader) – przy planowaniu i optymalizacji pracy zespołów
requirements-expected :
Minimum 5 lat doświadczenia zawodowego w obszarze analizy biznesowej, systemowej lub zarządzania projektami
Znajomość procesów biznesowych i umiejętność ich modelowania oraz optymalizacji
Doświadczenie w pracy z IBM BAW/BPM lub podobnymi narzędziami do zarządzania procesami biznesowymi
Znajomość zagadnień związanych z portalami Klienta i Handlowca oraz ich integracją z systemami backendowymi
Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na wymagania IT
Mile widziane: podstawy SQL i REST API (analiza danych, testy integracyjne)
Kompetencje miękkie: komunikatywność, prowadzenie warsztatów, facylitacja spotkań, zdolność do pracy w zespole
Zrozumienie potrzeb klientów wewnętrznych i zewnętrznych oraz orientacja na wartość biznesową
Doświadczenie w pracy w metodykach Agile/Scrum
Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne: współpraca, motywowanie, dzielenie się wiedzą
offered :
Benefity dla UOP:
Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna
Dostęp do wiedzy no limit- wewnętrzna strefa wymiany wiedzy, platforma szkoleniowa Dojo z dostępem do szkoleń na LinkedIn Learning, IBM oraz O’Reilly, program mentoringowy, webinary i podcasty eksperckie
Kursy języka angielskiego i nie tylko
Prywatną opiekę medyczną – Medicover
Kartę Multisport
Elastyczne systemy czasu pracy nastawione na zachowanie równowagi życia zawodowego i prywatnego
Możliwość pracy w systemie hybrydowym
Program Buddy
Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
Możliwość wykupienia ubezpieczenie na życie – dogodne pakiety dla siebie i rodziny
Program zniżek na usługi firmowe
Dodatkowe świadczenia socjalne
Dostęp do platformy psychologicznej
Parking samochodowy dla pracowników
Parking dla rowerów i prysznic – jeśli jeździsz do pracy rowerem
Program „na bank bez barier!” - tu możesz być sobą. Wyróżnia nas wysokie poczucie różnorodności i inkluzywności.
Przyjazną atmosferę w pracy, imprezy integracyjne i spotkania team buildingowe
Przestrzeń dla Ciebie - pięknie wyposażone biuro i strefa relaksu