analizujesz potrzeby biznesowe oraz procesy w obszarze bankowości korporacyjnej w celu zapewnienia optymalnego wykorzystania systemów CRM,
opracowujesz i dokumentujesz wymagania biznesowe, funkcjonalne i niefunkcjonalne,
modelujesz procesy biznesowe oraz przygotowujesz dokumentację analityczną (m.in. BRD, backlog produktowy, user stories),
współpracujesz z przedstawicielami jednostek biznesowych, zespołami IT, architektami oraz dostawcami zewnętrznymi w zakresie projektowania i wdrażania rozwiązań CRM,
bierzesz udział w definiowaniu roadmapy rozwoju systemu CRM oraz priorytetyzacji inicjatyw projektowych,
wspierasz testy użytkowników (UAT), analizę defektów, rekomendujesz zmiany i usprawnienia,
bierzesz udział w przygotowywaniu i prowadzeniu warsztatów oraz materiałów dla użytkowników końcowych,
monitorujesz trendy rynkowe oraz proponujesz innowacyjne rozwiązania wspierające rozwój narzędzi CRM w bankowości korporacyjnej.
Na Co Dzień w Naszym Zespole
analizujesz potrzeby biznesowe oraz procesy w obszarze bankowości korporacyjnej w celu zapewnienia optymalnego wykorzystania systemów CRM,
opracowujesz i dokumentujesz wymagania biznesowe, funkcjonalne i niefunkcjonalne,
modelujesz procesy biznesowe oraz przygotowujesz dokumentację analityczną (m.in. BRD, backlog produktowy, user stories),
współpracujesz z przedstawicielami jednostek biznesowych, zespołami IT, architektami oraz dostawcami zewnętrznymi w zakresie projektowania i wdrażania rozwiązań CRM,
bierzesz udział w definiowaniu roadmapy rozwoju systemu CRM oraz priorytetyzacji inicjatyw projektowych,
wspierasz testy użytkowników (UAT), analizę defektów, rekomendujesz zmiany i usprawnienia,
bierzesz udział w przygotowywaniu i prowadzeniu warsztatów oraz materiałów dla użytkowników końcowych,
monitorujesz trendy rynkowe oraz proponujesz innowacyjne rozwiązania wspierające rozwój narzędzi CRM w bankowości korporacyjnej.
To Stanowisko Może Być Twoje, Jeśli
masz min. 2-3 lata doświadczenia zawodowego w obszarze analizy biznesowej, preferowane w sektorze finansowym/bankowym,
posiadasz wykształcenie wyższe (preferowane: ekonomia, finanse, informatyka, metody ilościowe, zarządzanie),
znasz narzędzia i systemy klasy CRM (np. Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP CRM lub rozwiązania dedykowane),
posiadasz praktyczne umiejętności wykorzystania MS SQL i UML,
umiesz analizować procesy biznesowe oraz opracowywać dokumentację analityczną,
masz doświadczenie w pracy w metodykach zwinnych (Agile, Scrum),
znasz język angielski w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację w środowisku projektowym (min. poziom B2),
umiesz pracować w zespole,
jesteś osobą komunikatywną, proaktywną oraz samodzielną w realizacji powierzonych zadań,
