Projektowanie i rozwój botów konwersacyjnych (chatbotów i voicebotów) w kanale telefonicznym, aplikacji mobilnej IKO oraz bankowości elektronicznej.
Monitorowanie i analiza interakcji użytkowników oraz formułowanie wniosków do dalszego rozwoju rozwiązań.
Wdrażanie usprawnień na podstawie danych oraz opinii użytkowników.
Prowadzenie warsztatów i szkoleń dla właścicieli procesów biznesowych w celu ich optymalizacji.
Śledzenie trendów w obszarze konwersacyjnej AI oraz wdrażanie innowacyjnych rozwiązań.
requirements-expected :
Znajomość języków programowania Python i JavaScript oraz doświadczenie w pracy z frameworkami do tworzenia botów (mile widziana platforma SentiOne – Automate).
Wiedza z zakresu projektowania UX/UI oraz umiejętność tworzenia intuicyjnych interfejsów użytkownika.
Umiejętność analizy danych i wdrażania usprawnień w oparciu o wnioski analityczne.
Zdolność szybkiego reagowania na problemy techniczne oraz skutecznego rozwiązywania incydentów.
Umiejętność pracy w zespołach interdyscyplinarnych oraz zrozumienie potrzeb biznesowych i klienta.
Orientacja w trendach rynkowych i umiejętność dostosowywania rozwiązań do zmieniających się potrzeb użytkowników.
Doświadczenie w pracy z narzędziami do projektowania, tworzenia i testowania botów.
offered :
Możliwość skorzystania z pakietu medycznego i sportowego
Możliwość skorzystania z darmowej opieki księgowej (do 3 wpisów miesięcznie)
Praca przy ciekawym i rozwojowym projekcie
Przejrzyste warunki współpracy w firmie o pewnej i stabilnej pozycji rynkowej