.
Administratorka Administrator systemów Contact Center
  • Warsaw
Administratorka Administrator systemów Contact Center
Warszawa, Warsaw, Masovian Voivodeship, Polska
PKO Bank Polski
15. 3. 2025
Informacje o stanowisku

Na co dzień w naszym zespole:

  • budujesz nowoczesne rozwiązania dla Contact Center w oparciu o chat-boty i sztuczną inteligencję,
  • administrujesz systemy Windows, Linux oraz zajmujesz się administracja relacyjnych baz danych: PostgreSQL, MS SQL Server,
  • utrzymujesz i rozwijasz środowiska w oparciu o Cisco UCCE (preferowana znajomość Cisco, mile widziane doświadczenie z innym dostawcą),
  • utrzymujesz i rozwijasz systemy nagrywania jak również Analityki mowy (NICE, ZOOM, SIM),
  • utrzymujesz i rozwijasz rozwój rozwiązań Contact Center (IVR, CTI, ACD, Dialer),
  • zapewniasz jak najwyższy poziom dostępności, wydajności i bezpieczeństwa systemów oraz aplikacji,
  • bierzesz udział w projektowaniu architektury i strojeniu serwisów Grupy Kapitałowej PKO Banku Polskiego.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

  • chcesz uczyć się i wspierać nowoczesne technologie i biznesowe rozwiązania,
  • posiadasz praktyczne umiejętności administracji systemami operacyjnymi Linux, Windows,
  • znasz środowiska Call Center,
  • znasz wirtualizacje i konteneryzację,
  • znasz Bash, Java lub Perl,
  • posiadasz umiejętności analizowania bieżących zgłoszeń oraz rozwiązywania problemów,
  • masz wiedzę z zakresu telekomunikacji, infrastruktury i oprogramowania,
  • jesteś osobą odporną na stres,
  • posiadasz wykształcenie wyższe.

Lokalizacja: Lublin / Warszawa / Rzeszów / Gdynia

  • Praca Warszawa
  • Administrator nieruchomości Warszawa
  • Administrator IT Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    89 650
    10 006