Informacje o stanowisku
Na co dzień w naszym zespole:
- budujesz nowoczesne rozwiązania dla Contact Center w oparciu o chat-boty i sztuczną inteligencję,
- administrujesz systemy Windows, Linux oraz zajmujesz się administracja relacyjnych baz danych: PostgreSQL, MS SQL Server,
- utrzymujesz i rozwijasz środowiska w oparciu o Cisco UCCE (preferowana znajomość Cisco, mile widziane doświadczenie z innym dostawcą),
- utrzymujesz i rozwijasz systemy nagrywania jak również Analityki mowy (NICE, ZOOM, SIM),
- utrzymujesz i rozwijasz rozwój rozwiązań Contact Center (IVR, CTI, ACD, Dialer),
- zapewniasz jak najwyższy poziom dostępności, wydajności i bezpieczeństwa systemów oraz aplikacji,
- bierzesz udział w projektowaniu architektury i strojeniu serwisów Grupy Kapitałowej PKO Banku Polskiego.
To stanowisko może być Twoje, jeśli:
- chcesz uczyć się i wspierać nowoczesne technologie i biznesowe rozwiązania,
- posiadasz praktyczne umiejętności administracji systemami operacyjnymi Linux, Windows,
- znasz środowiska Call Center,
- znasz wirtualizacje i konteneryzację,
- znasz Bash, Java lub Perl,
- posiadasz umiejętności analizowania bieżących zgłoszeń oraz rozwiązywania problemów,
- masz wiedzę z zakresu telekomunikacji, infrastruktury i oprogramowania,
- jesteś osobą odporną na stres,
- posiadasz wykształcenie wyższe.
Lokalizacja: Lublin / Warszawa / Rzeszów / Gdynia
Praca WarszawaAdministrator nieruchomości WarszawaAdministrator IT WarszawaWarszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach