Help desk dla użytkowników: obsługa komputerów, drukarek, Windows 10, realizacja zgłoszeń Help desk na poziomie I/II linii wsparcia, zarządzanie incydentami, kontrola realizacji zgłoszeń i zadań;
Administracja AD, siecią LAN i Wan – obsługa Open VPN (certyfikaty), użytkownicy, reguły dostępowe;
Obsługa baz danych Oracle, MySQL, Postgres, Firebird – nadawanie uprawnień, dostosowanie środowiska do potrzeb, tworzenie raportów, rozwiązywanie bieżących problemów;
Administracja serwerami, rozwiązywanie problemów związanych z funkcjonowaniem serwerów i aplikacji z nich korzystających, zarządzanie bezpieczeństwem danych, kopiami zapasowymi oraz poziomami;
Administracja O365, Exchange, Sharepoint;
Utrzymanie aktualnej dokumentacji systemów i usług.