Informacje o stanowisku

Miejsce pracy: Kraków

Chcesz być częścią dynamicznie rozwijającej się firmy na krakowskim rynku? Masz już doświadczenie w obsłudze klienta lub zarządzaniu zamówieniami? Dodatkowo dobrze znasz język angielski? Świetnie! Mamy dla Ciebie propozycję!

Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko Administrator Kontraktów i Obsługi Klienta. Aplikuj i daj się poznać!

Oczekujemy

• doświadczenie w obsłudze klienta lub zarządzaniu zamówieniami,

• dobra znajomość języka angielskiego (min. poziom B1),

• wykształcenie wyższe (kierunki: administracja, logistyka, zarządzanie) – będzie dodatkowym atutem,

• znajomość procesów realizacji zamówień w międzynarodowych strukturach,

• pierwsze doświadczenie w obsłudze systemu SAP,

• umiejętność pracy zespołowej, wysoka orientacja na klienta oraz samodzielny styl pracy.

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,

• możliwość szkoleń i rozwoju w obszarze obsługi klienta,

• pakiet benefitów: opieka medyczna, karta Multisport, karta lunchowa, ubezpieczenie na życie,

• pracę w modelu hybrydowym,

• międzynarodowe środowisko pracy, które pozwoli Ci poszerzyć wiedzę i umiejętności.

Zadania

• realizacja różnorodnych procesów handlowych na rynkach międzynarodowych (np. wprowadzanie zamówień na przedłużenie gwarancji, tworzenie kontraktów serwisowych i konserwacyjnych) oraz monitorowanie ich przebiegu,

• obsługa zamówień dotyczących przedłużenia gwarancji,

• przygotowywanie umów serwisowych i konserwacyjnych, uruchamianie usług oraz nadzór nad konserwacją sprzętu,

• współpraca i wsparcie dla wewnętrznych działów firmy, a także pomoc dla klientów i oddziałów w zakresie przedłużania gwarancji oraz zadań typu key user,

• współudział w procesie obsługi programu gwarancyjnego, bieżących spraw z rynku oraz współpraca międzydziałowa w zakresie procesu rejestracji.

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach