Monitorowanie i reagowanie na zgłoszenia oraz obsługa incydentów IT.
Udział w różnorodnych projektach w ramach Departamentu Informatyki.
Obsługa systemu ticketowego oraz zapewnienie sprawnej pracy infrastruktury IT.
Zdalne i bezpośrednie wsparcie użytkowników w kwestiach oprogramowania i sprzętu (PC, notebooki, urządzenia mobilne, drukarki itp.).
Administracja kontami użytkowników zgodnie z wewnętrznymi procedurami.
Instalacja i konfiguracja oprogramowania, systemów operacyjnych oraz urządzeń peryferyjnych.
Wymagania
Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku.
Biegła znajomość języka niemieckiego umożliwiająca swobodną komunikację.
Umiejętność priorytetyzacji zadań i zarządzania czasem.
Analityczne myślenie i skuteczność w działaniu.
Prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży służbowych.
Oferujemy
Profesjonalny proces onboardingowy.
Nowoczesne biuro i pracę z najnowszymi technologiami.
Rozwój zawodowy poprzez udział w projektach i szkoleniach.
Atrakcyjny pakiet benefitów (karta sportowa, dofinansowanie wakacji dla dzieci, prezenty mikołajkowe, ubezpieczenia grupowe, prywatna opieka medyczna i wiele innych).
