Administracja Active Directory spółki (zarządzanie użytkownikami, uprawnieniami, politykami bezpieczeństwa)
Obsługa oprogramowania służącego potrzebom firmy,
Wsparcie użytkowników (rozwiązywanie zgłaszanych problemów, pomoc w obsłudze systemów operacyjnych i aplikacji biurowych, pomoc przy uzyskiwaniu wsparcia aplikacji specjalistycznych, pomoc przy wymianie materiałów eksploatacyjnych.)
Wsparcie organizacyjne (proponowanie kierunków rozwoju infrastruktury informatycznej, doradztwo w zakresie planowanych zakupów i wyboru sprzętu, prowadzenie dokumentacji, sporządzanie procedur bezpieczeństwa oraz dotyczących działań na systemach, przewidywanie zagrożeń i przeciwdziałanie im, wdrożenie zasad bezpiecznego korzystania z infrastruktury informatycznej, optymalizacja oprogramowania wraz z wdrażaniem jego najnowszych wersji, nadzór nad urządzeniami zewnętrznymi, takimi jak drukarki, routery czy terminale, wypracowanie zasad postępowania na wypadek awarii, zapewnienie poufności systemu informatycznego).
