Administracja środowiskiem Microsoft Azure – kompleksowe zarządzanie cyklem życia zasobów IaaS i PaaS, w tym maszynami wirtualnymi (Windows/Linux), sieciami, magazynami danych, usługami App Services oraz pozostałymi komponentami platformy
Zarządzanie usługami Microsoft 365 – administracja usługami Exchange Online, Teams, SharePoint Online i OneDrive for Business, w tym utrzymanie oraz konfiguracja tożsamości w Entra ID
Obsługa środowiska Exchange Hybrid – utrzymanie i administracja infrastrukturą pocztową w modelu hybrydowym, obejmującą integrację Exchange Server z Exchange Online
Wsparcie trzeciej linii – diagnoza i rozwiązywanie złożonych incydentów oraz problemów technicznych eskalowanych z pozostałych linii wsparcia; prowadzenie analiz przyczyn źródłowych (RCA)
Automatyzacja i Infrastructure as Code – tworzenie i rozwój skryptów PowerShell oraz utrzymanie szablonów Terraform/Bicep służących do automatyzacji procesów administracyjnych
Tworzenie dokumentacji technicznej – przygotowywanie oraz aktualizacja dokumentacji operacyjnej, procedur i materiałów do bazy wiedzy
Współpraca projektowa – udział w projektach migracyjnych, wdrożeniach nowych usług oraz rozwoju infrastruktury
requirements-expected :
Minimum 3 lata doświadczenia w administracji systemami IT, w tym co najmniej rok w pracy z platformą Microsoft Azure i administracją tenantów Microsoft 365
Wykształcenie wyższe techniczne lub pokrewne
Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodne korzystanie z dokumentacji technicznej i kontakt z supportem producentów
Microsoft Azure (IaaS/PaaS) – praktyczna umiejętność konfiguracji, utrzymania i monitorowania kluczowych usług oraz zasobów
Microsoft 365 (SaaS) – doświadczenie w administracji usługami Teams, SharePoint Online i OneDrive; znajomość portali administracyjnych (M365 Admin Center, Compliance, Security)
Exchange i środowiska hybrydowe – doświadczenie w administrowaniu oraz zabezpieczaniu poczty w modelu hybrydowym, w tym analiza i rozwiązywanie problemów Mail Flow
PowerShell – biegłość w tworzeniu i rozwijaniu skryptów automatyzujących zadania administracyjne
Entra ID (Azure AD) – znajomość obszaru zarządzania tożsamościami, MFA, grupami i synchronizacją hybrydową (Entra Connect)
Windows Server – doświadczenie w administracji usługami Active Directory, DNS oraz GPO
Umiejętności analityczne – zdolność do sprawnego diagnozowania problemów w złożonych środowiskach IT
Dbałość o bezpieczeństwo i szczegóły – szczególnie w obszarach uprawnień oraz konfiguracji wrażliwych usług, istotnych dla sektora finansowego