Administrator/Administratorka Nieruchomości Mieszkaniowych (Premium)

97_4698847

Obowiązki

• Bieżące administrowanie budynkiem mieszkalnym o podwyższonym standardzie,
• Obsługa zgłoszeń mieszkańców (technicznych, administracyjnych i organizacyjnych) jako pierwsza linia wsparcia,
• Nadzór nad pracą firm sprzątających, serwisowych i ochroniarskich oraz kontrola jakości świadczonych usług,
• Koordynacja prac serwisowych, przeglądów technicznych i napraw,
• Dbanie o estetykę, czystość i sprawność techniczną części wspólnych,
• Udział w obsłudze gwarancyjnej – weryfikacja usterek, kontakt z serwisami, odbiory prac,
• Współpraca z zarządcą nieruchomości oraz zespołami dewelopera,
• Prowadzenie podstawowej dokumentacji i raportowanie bieżących działań,
• Pełnienie dyżurów na terenie obsługiwanej nieruchomości

Wymagania

• Doświadczenie na analogicznym stanowisku (w szczególności w obszarze nieruchomości premium),
• Dobra znajomość specyfiki współpracy z firmami serwisowymi i mieszkańcami,
• Znajomość podstaw obsługi technicznej budynków (instalacje, media, przeglądy),
• Biegła umiejętność pracy w systemach CRM, Excel, e-mail, komunikatorach,
• Dobra znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację z klientami,
• Wysoka kultura osobista, komunikatywność i empatia – niezbędne w pracy z klientem premium,
• Gotowość do pracy stacjonarnej na terenie inwestycji,
• Umiejętność szybkiego reagowania na sytuacje awaryjne,
• Odbyty kurs z zakresu administracji nieruchomościami będzie dodatkowych atutem

Oferujemy

• Współpraca w oparciu o umowę B2B,
• Praca na nowoczesnych inwestycjach w najwyższym standardzie,
• Samodzielność w działaniu przy jednoczesnym wsparciu doświadczonego zespołu,
• Możliwość rozwoju w kierunku zarządzania nieruchomościami lub technicznego nadzoru,
• Niezbędne narzędzia pracy (telefon, komputer, dostęp do systemów),
• Szkolenia z zakresu obsługi klienta, usterkowości i administracji nieruchomości

Źródło: Echo Investment S. A./Praca