W Wolt poszukujemy kogoś, kto ma prawdziwą pasję w zapewnianiu wyjątkowej obsługi i potrafi dostosować swój ton do klienta – musisz być osobą, która potrafi budować świetne relacje zarówno z właścicielem, jak i szefem kuchni. Najlepiej, jeśli masz już doświadczenie w pracy z danymi i potrafisz je wykorzystać do wzmocnienia naszych relacji z partnerami. Musisz także umieć grać zespołowo i chcieć angażować się w zadania wykraczające poza codzienne obowiązki.

Warszawa

Co będziesz robić

• Wsparcie w czasie współpracy oraz pomaganie w rozwoju na platformie naszym partnerom restauracyjnym.
• Tworzenie i prezentacja raportów na podstawie danych do użytku wewnętrznego jak i dla partnerów.
• Pomoc w ulepszaniu sprzedażowych oraz operacyjnych wskaźników KPI dla kluczowych partnerów.
• Ścisła współpraca z działem marketingu oraz działem kampanii przy planowaniu i realizacji strategii rozwoju dla swoich partnerów.
• Bieżąca analiza lokalnego rynku.

Kwalifikacje

• Doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego. 
• Fantastyczne umiejętności komunikacyjne; powinieneś czuć się komfortowo rozmawiając z szeroką gamą różnych partnerów, zespołów oraz wiedzieć, jak odpowiednio dostosować swoje podejście, ton i cele do rozmówcy.
• Doświadczenie analityczne, pracy z danymi oraz solidne zrozumienie Excela to duża zaleta.
• Umiejętność pracy w dynamicznym i różnorodnym środowisku - tutaj połączysz umiejętności interpersonalne z analitycznymi a dodatkowo spotkasz się z ogromnym przekrojem różnych osób oraz biznesów.
• Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy z systemem CRM. 
• Pasja do jedzenia i rozwój najlepszych restauracji w mieście. 
• Biegły język polski oraz angielski.

✨ Benefity ✨

• 26 dni urlopu oraz dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin;
• Prywatne ubezpieczenie medyczne;
• Dostęp do Kafeterii oraz kart Multisport;
• Zniżki na zamówienia na platformie Wolt;
• Program wsparcia dla pracowników;

‍♂ Dodatkowe informacje ‍♂

Jeśli ekscytuje Cię praca w dynamicznie rozwijającym się środowisku, przejęcie odpowiedzialności i bycie częścią niezwykłego zespołu, chętnie się z Tobą skontaktujemy!

Wolt to firma technologiczna, która ułatwia odkrywanie i zamawianie z najlepszych restauracji, sklepów spożywczych i innych lokalnych miejsc z dostawą do Twojego domu lub biura. Wolt współpracuje z ponad 30 000 partnerami restauracyjnymi i detalicznymi, a także z ponad 80 000 partnerami kurierskimi w 23 krajach i 165 miastach.

Nasze aplikacje (iOS i Android) mają najwyższe recenzje w branży, głównie ze względu na nasze podejście do klienta zorientowane na sposób, w jaki tworzymy nasze produkty i operacje. Na przykład nasz zespół obsługi klienta odpowiada w ciągu kilku sekund w języku klienta.

Zebraliśmy ponad 707 mln euro w ramach finansowania od renomowanych inwestorów z USA i Europy, takich jak ICONIQ Capital, Tiger Global, DST, Prosus, KKR, Coatue, 83North, Goldman Sachs, Highland Europe i EQT Ventures & EQT Growth. Mieliśmy także szczęście, że po drodze otrzymaliśmy uznanie za naszą ciężką pracę: Apple wybrało aplikację Wolt jako wybór redakcji, Wired uznało firmę za jeden z „Najgorętszych start-upów w Europie”, „Forbes” umieścił naszego dyrektora generalnego Miki Kuusi na liście 30 osób poniżej 30 roku życia w rankingu Consumer Tech oraz w konkursie Nordic Startup Awards przyznano firmie Wolt tytuł Company of the Year.

W 2020 r. „Financial Times” uznał nas za drugą najszybciej rozwijającą się firmę w Europie. Wciąż szybko się rozwijamy i poszukujemy kolejnych utalentowanych osób, które chciałyby do nas dołączyć.

Jeśli pasjonujesz się nowoczesną technologią, świetnym jedzeniem i wywieraniem wpływu na swoje miasto, Wolt może być dla Ciebie.

Będziemy na bieżąco przeglądać zgłoszenia, dlatego prześlij je jak najszybciej :)