CEO w Sellision. Od ponad dekady pomagamy ambitnym markom B2C i B2B przyspieszać wzrost, wdrażając sklepy i rozwiązania e-commerce, które realnie…

Szukamy partnera, który weźmie odpowiedzialność za sukces klientów, będzie proaktywnie szukał dla nich rozwiązań i pilnował, aby nasza agencja dowoziła projekty na najwyższym poziomie. WSellisionwdrażamy nowoczesne i wydajne sklepy internetowe, platformy B2B oraz PIM. Ponad 12 lat naszego doświadczenia gwarantuje pracę w profesjonalnym i dobrze zorganizowanym zespole o jasnych celach i ambicjach.

Zakres obowiązków

• Upselling i Cross-selling: Nie czekasz na brief od klienta. Analizujesz jego sytuację biznesową i sam proponuje działania, które pomogą mu osiągnąć cele. Widzisz lukę w działaniu klienta? Proponujesz dodatkową usługę, która ją wypełni,
• New business – Dopinasz sprzedaż usług agencji dla nowych klientów,
• Retencja (Utrzymanie): Budujesz relacje na wysokim poziomie zaufania, dzięki czemu klienci chcą z nami pracować latami,
• Definiowanie zakresu współprac: Przekładasz ogólne cele biznesowe klienta na precyzyjne zadania dla zespołu.
• Negocjacje: Prowadzisz rozmowy o budżetach, aneksach i nowych umowach w sposób asertywny, dbając o marżowość agencji,
• Zarządzanie oczekiwaniami: Jasno komunikujesz, co i na kiedy jest możliwe do zrealizowania,
• Nadzór nad harmonogramem i budżetem: Monitorujesz postępy etapów realizacji. Reagujesz z wyprzedzeniem, gdy projekt zbacza z kursu.

Wynagrodzenie

Wynagrodzenie bazowe 12 000 zł netto na fakturze (B2B) lub całościowy koszt pracodawcy w pozostałych formach współpracy + bonus od osiąganych celów.

Nasze wymagania

• Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku,
• Minimum 3 lata doświadczenia w e-commerce.

Idealny profil kandydata

Aby odnieść sukces na tym stanowisku, musisz posiadać:

• Ownership (Poczucie własności): Traktujesz budżet klienta i zasoby agencji tak, jakby to była Twoja własna firma,
• Zmysł biznesowy: Rozumiesz, jak Twoje działania przekładają się na zysk klienta i zysk agencji,
• Wysoka inteligencja emocjonalna: Potrafisz rozładować napięcie, czytasz między wierszami i budujesz zaufanie,
• Umiejętność łączenia kropek: Widzisz szerszy obrazek (strategia) nie tracąc z oczu detali (delivery),
• Doświadczenie: Masz doświadczenie w prowadzeniu wdrożeń sklepów internetowych, platform B2B i PIM.

Wskaźniki sukcesu we współpracy

• Net Revenue Retention (NRR): Wzrost przychodów z obsługiwanego portfela klientów,
• Przychód z nowych klientów (New Business Revenue): Dynamika pozyskiwania nowych zamówień,
• Wartość klienta w czasie (LTV): Wydłużanie cyklu życia klienta w agencji oraz zwiększanie średniej wartości współpracy,
• Satysfakcja klienta (NPS oraz Churn Rate): Poziom zadowolenia klientów i brak rezygnacji (churn),
• Rentowność projektów: Skuteczne zarządzanie budżetem i zakresem prac (scope creep), tak aby projekty dowożone były na założonej marży.
• Umowę B2B na pełny wymiar,
• Bonus finansowy za osiąganie celów,
• 26 dni płatnego urlopu,
• Pracę hybrydową z oddziału w Warszawie,
• Doświadczony zespół, którzy świadomie rozwijają się w e-commerce,
• Prawdziwie elastyczny czas pracy,
• Nowoczesne narzędzia,
• Bezpośredni wpływ na prowadzone projekty,
• Zagraniczne wyjazdy firmowe dwa razy w roku,
• Budżet szkoleniowy.
• Wyślij zgłoszenie poprzez formularz, lub mail kontakt@sellision.pl
• Jeżeli zabraknie nam potrzebnych informacji na etapie weryfikacji to skontaktujemy się telefonicznie.
• Rekrutacja składa się z dwóch krótkich etapów.
• W ciągu dwóch tygodni dostaniesz decyzję o współpracy.

Warsaw, Mazowieckie, Poland PLN14,840.00-PLN22,260.00 1 day ago